Lazımlık Siparişi Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için bir lazımlık tuvaleti sipariş ettim. Ürün birgündekargo ile gönderildi ve günler önce “Dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında hâlâ dağıtımda görünüyor ancak ortada ne bir teslimat var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Teslimat adresim İstanbul Pendik Velibaba mahallesidir. Sistem “31.08.2026 tahmini teslim” gibi bilgiler gösterse de bugün itibarıyla 4 gündür ürünümü bekliyorum ve hâlâ teslim alamadım. Trendyol sipariş numaram hap1706141518574, kargo takip numaram ise 11541801374’tür.

Çocuğum için acil ihtiyaç olan bu ürünün hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden, özellikle bugün içinde mutlaka teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da gecikmenin nedeni hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.