to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden vermiş olduğum siparişim 10.03.2026 tarihinde Birgündekargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketi aynı noktada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kargonun durumu ile ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, firma tarafında yetkili birine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca temsilciye bağlanmak için bekliyorum, fakat sadece sürekli müzik dinliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de tahmini teslimat süresiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 30.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken birgündekargo gönderim, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ya da tarafıma yapılan bilgilendirmelerde net bir teslimat tarihi belirtilmedi. Bu süreçte bir...
09.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firması kuryesi adresime gelerek A101’e göndereceğim iade kargoyu teslim aldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan...
A101 üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim siparişim bir günde kargo ile gönderildi; ancak kargom 4 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Firma adında “bir günde” ibaresi geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne kargo firması ne de A101 tarafı...
Birgündekargo firması A101 tarafından gönderilen ürünlerimin kargosunu teslim etti gösterip, ürünlerin teslim edilmediğini 17.06.2025 günü bildirmiş olmama rağmen ürünlerimin akıbeti ile ilgili henüz bir geri dönüş yapmadılar, şube telefonlarıma dahi çıkmıyor artık. Son aramamda 40 dakika hatta bekl...
18/10/2025 tarihinde A101 uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510188029299, Birgündekargo firmasındaki takip numaram ise: 5331****93. 21/10/2025 tarihinde kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. A101 uygulamasında...
Yorumlar