to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile Ankara’da yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom iş yerime gelmesi gerekirken, iş yerimin kapalı olduğu bir günde dağıtıma çıkarılmış. Teslimat elemanına iş yerinin kapalı olduğunu, kargonun pazartesi günü getirilmesini istediğimi belirttim.
Buna rağmen görevli, kargoyu bir daha taşımayacağını, sokakta açık olan başka bir dükkana bırakacağını söyledi. Kargonun içinde özel veya değerli bir eşya olma ihtimali varken böyle bir yaklaşım ne güvenli ne de profesyoneldir. Hiçbir kargo firmasında görmediğim, son derece rahatsız edici bir üslup ve uygulamayla karşılaştım.
Yaşadığım bu durum üzerine Birgündekargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.
Bu nedenle, öncelikle bu teslimat elemanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve kargoların sadece gerçek sahibine veya yetkili kişiye teslim edilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’ya gelecek olan, hediye olarak aldığım bir ürünün kargo teslim tarihi sistemde dün olarak görünmesine rağmen bugün akşam olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ürün gün boyu dağıtıma bile çıkarılmadı. Tüm gün boyunca durumu ...
Birgündekargo Ankara şubesinde sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son gönderimde de kargom için 0535********22 numaralı telefondan arandım bana soru sorup cevaplarımı dinlemiyor soru soruyorum cevap vermiyor tamam tamam deyip suratıma telefonu kapatıyor, hem benim tanımadığım hem de beni tanımaya...
Bir Günde Kargo’nun standart teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İade etmek üzere hazırladığım ürün, 3 gündür Ankara’daki adresimden teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca telefonuma yanıt verilmedi. Sorunumun en kısa s...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aştı. Evde olduğum halde kargomun teslim edilmediği ve teslimat yapılmış gibi gösterildiği bir durumla tekrar karşılaştım. 471*****1846 numaralı kargom Ankara’daki adresime bugün dağıtıma çıkarıldı, 12.30’da mesaj geldi, ancak 14....
14.11.2025 tarihinde Birgündekargo aracılığıyla yeni doğan bebeğimin kişisel bakım ürünlerini içeren, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişimi verdim. Kargo Ankara çıkışlı ve teslimat adresim de Ankara olmasına rağmen, gönderim tam 1 haftadır teslim edilemedi. Kargo takip ekranında paketim üç kez “...
Yorumlar