to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Kargola firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 258154900656 takip numaralı kargo, görevli kurye tarafından yanlış siteye götürülmüştür. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde teslimat adresinin yanlış olduğu kendisine açıkça belirtilmiş, bu uyarım üzerine hatasını fark ettiğini ifade etmiştir.
Buna rağmen kurye, kargoyu oturduğum sitenin a bloğunun güvenlik kulübesine bıraktığını söylemiştir. Özellikle tekrar teyit etmeme rağmen kısa bir süre sonra yeniden aranarak bu kez kargonun yanlışlıkla b bloga bırakıldığı belirtilmiştir. Aynı gün içinde farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir.
Kurye, bu noktadan sonra kargoyu doğru adrese teslim etmeyeceğini, kargoyu benim gidip almam gerektiğini söylemiştir. Ayrıca herhangi bir onay kodu gönderilmeden ve benden teslimat onayı alınmadan kargo, yanlış bir adrese bırakılmıştır. Teslimatın güvenliğinin sağlanmaması, sorumluluğun alıcıya yüklenmesi ve kargonun yanlış yere bırakılması hizmet kalitesine ve kargo güvenliğine açıkça aykırıdır.
Yaşanan bu durumun incelenmesini, yanlış teslimat yapan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun bir an önce doğru adrese, şahsıma teslim edilmesini istiyorum.
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 235109299727 olan kargom sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen kargo görevlisiyle görüştüğümde paketi kapının önüne bır...
02.09.2025 tarihinde bir online siteden kıyafet siparişi verdim ve bir gün içinde kargo ile gönderim sağlandı. Sipariş numaram: 40320575688, takip numaram: 24304419140000100034. Sipariş sırasında adresimi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen kargo şirketini arayarak doğru adresimi (Atatürk Mah. 374/...
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 235130757149 teslimat numaralı gönderim, 7 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem bir günde Kargo’dan gelen bilgilendirme mailinde hem ...
06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5438*****56 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Fener Kalamış Caddesi No 28 Kat 2 Daire 4 Ferah Apt Evona Yapı, Kalamış Kadıköy. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “teslim girişiminde bulunuldu” olarak görünüyor fakat kimse gelme...
28 Aralık 2025’te internet üzerinden bir market alışverişi yaptım. Market, ürünleri Bir Günde Kargo firması ile gönderiyormuş. Ancak bu siparişimi kargo firması yanlış adrese göndermiş. Alışveriş ve kargo sürecinde bana kısa mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ve bilgilerim...
Yorumlar