Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

Bir Günde Kargo firmasına ait 2610041500780 numaralı gönderim 4 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde giyim ürünü bulunuyor ve takip ekranında günlerdir sadece “transfer” ibaresi görünüyor. Yaklaşık bir ayı bulan bu süreçte kargo elime ulaşmadığı gibi, herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı.

Son dönemlerde aynı kargo firmasıyla benzer problemleri sık sık yaşamaya başladım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürece dair açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.