Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
10 Nisan 11:45
23

Bir internet alışverişimde gönderim bir günde Kargo ile yapıldı. Kargom 7 Nisan’da dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen 8 Nisan saat 23:44’te herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir’de olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi.

Durumu öğrenince bir günde Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, sistemde iade görünse bile kargonun bana teslim edileceği söylendi ve ayrıca tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak ne arayan oldu ne de sonrasında telefona cevap veren. Hem yanlış bilgilendirildim hem de tamamen iletişimsiz bırakıldım.

Ben bu yaşadığım mağduriyet karşısında herhangi bir talepte bulunmuyorum, sadece bu yaşananları insanların görmesini ve bu tarz bir hizmet anlayışına sahip bir firmayı kullanırken tekrar düşünmelerini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 16:02
2.358
Bir Günde Teslimat Vaadi Yerine 3 Gün Bekletildim, İletişim Kurulamadı

profile
29 Ağustos 2025 12:06
1.012
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, 14 Gündür Teslim Edilmiyor

profile
10 Kasım 2025 17:50
1.483

profile
07 Ağustos 2025 14:40
875
1754568984726.img-4774.jpg
1754568984672.img-4773.jpg
Benzer Şikayet Yaz