to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Paketi Kapıya Getirilmedi, Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Görünüyor
Lefties firmasından Bir Günde Kargo ile sipariş verdiğim ürün için bugün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kargo takip ekranında 13.01 civarında saat 15.45’te “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı.
Daha sonra komşum, binanın önündeki merdivenlerde adımın yazılı olduğu kargo paketini görüp alarak kapıma getirdi. Yani kargo görevlisi paketi doğrudan merdivenlere bırakıp gitmiş, hiçbir şekilde bana teslim etmemiştir. Hem güvenlik açısından hem de teslimat sorumluluğu açısından bu durum kabul edilemez.
Kargonun, şahsıma teslim edilmediği halde sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesinin düzeltilmesini, Lefties ve Bir Günde Kargo’nun bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha aynı şekilde mağduriyet yaşamamak için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
