Buzdolabım Teslim Edilmedi, A101 Ve Kargo’dan Hızlı Çözüm Talebi

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım buzdolabı, bir günde Kargo aracılığıyla İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilecekti. Ürün 09.05.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen 5 gündür ne teslim ediliyor ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor.

Kargoya ulaşmaya çalışmama rağmen ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Bu kadar büyük ve hassas bir ürünün günlerce belirsizlik içinde bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Bir günde Kargo’nun buzdolabımı bir an önce adresime teslim etmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bir günde Kargo hem de A101 hakkında yasal işlem başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.