Bir Günde Kargo “Dağıtıma Çıktı” Olarak Görünmesine Rağmen Hala Tarafıma Teslim Edilmedi

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2 gündür takip numarası 3217072386377306_10421447 olan kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen ne arayan ne de bilgi veren kimse oldu, firmaya ait bir telefon numarasına da ulaşamıyorum.

Daha önce de yine bir gün Kargo ile kimse beni aramadan gönderim teslim edildi görünüp kargom kaybolmuştu, paketin başka daireye bırakıldığı söylenmişti ve bu durum beni mağdur etmişti. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve bu kez de kargomun başına bir şey gelmesinden endişe ediyorum.

İçinde kıyafetlerimin bulunduğu bu gönderiye acil şekilde ihtiyacım var. Kargomun derhal bulunarak en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini, teslimatla ilgili net bilgi verilmesini ve ayrıca daha önce yaşadığım kayıp/yanlış teslimat konusunun da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.