to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 07.41 ile 07.44 arasında, Turkcell hattım olmamasına rağmen “BİP onay kodunuz” başlıklı üç adet SMS aldım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu mesajların neden bana gönderildiğini anlamış değilim. Konunun araştırılmasını ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmadığından emin olmak istiyorum.
Herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Telefon numaralarım yalnızca Turkcell yetkilileri tarafından görülmek üzere: 0543*****23 ve 0555*****81.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
09.08.2025 günü saat 00:19’da Turkcell BİP uygulamasındaki 5’te 5 Penaltı kampanyasından 64,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında telefonuma gelen şifreyi uygulamaya girdim, talebiniz alındı şeklinde bir mesaj aldım ve tutar faturama yansıtıldı. Ancak buna rağmen internet paketi...
Bugün 11.06.2025 tarihinde 16.39'da 0531********14 numarasından Turkcell'den aradıklarını ileterek BİP onay kodu istediler. Ücretli üyelik iptali için onay kodunu ilettim ama ne olduğunu anlamadım. Turkcell çağrı merkezini aradım. Hattımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı tarafıma bildirildi. F...
Bugün (24.08.2025) saat 18.19'da, 5323***870 numaralı telefondan Turkcell'den aradığını belirten bir kişi tarafından, BİP ücretli üyelik iptali için onay kodu istendi ve boşluğuma geldiğinden onay kodunu bu numara ile paylaştım. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımla ilgili bi...
BİP uygulamasından onay kodu SMS'i gelmesinin ardından 0541*****45 numaralı telefondan arandım numarayı yanlış girdiklerini, havale yapacaklarını söyleyip, kodu paylaşmam istendi. Kodun ne amaçla gönderildiğini bilmediğimden paylaşmayacağımı müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm bulmasını söylediğimde...
BİP uygulamasında doğrulama kodu alamama sorunu yaşıyorum. Vodafone operatörü kullanıyorum ve telefon numaramın son 4 hanesi 6042. Dünden beri yaklaşık 10 kez doğrulama kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun...
Yorumlar