Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gruba Eklenme Sonrası Veri Güvenliği Endişesi

5 Kasım 2025 22:20261

5 Kasım 2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan tanımadığım kişiler tarafından BİP mobil uygulaması üzerinden bilmediğim bir gruba eklendim. Gruptan hemen ayrıldım ve güvenlik endişesiyle hesabımı da sildim. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve bu tür gruplara eklenmem, veri güvenliği açısından uygun değildir.

Bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum.

7 Kasım 2025 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

7 Kasım 2025 15:42

Merhaba Şeyma Hanım, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 07.11.2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

7 Kasım 2025 18:33

Merhaba Şeyma Hanım, 07.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell BİP Uygulamasında Çoklu Hesap Ve Numara Gizleme Özelliği Eksik

93

Turkcell BİP uygulaması yıllardır var olan bir uygulama olmasına rağmen, hâlâ çoklu kullanıcı özelliği bulunmuyor. Günüm...

BİP'te İzinsiz Grup Eklenmesi Ve Otomatik Fotoğraf Kaydı

177

Xiaomi Redmi 14c telefonumda yüklü olan BİP uygulamasını kullanırken son iki gündür galerime kendiliğinden, benim hiç in...

BİP'te İzinsiz Grup Eklenmesi Ve Otomatik Fotoğraf Kaydı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİP'e Giriş Yapamıyorum

BİP'e GirişYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Rabia
BİP Mesajlarda Gecikme, Görseller Gitmiyor!

BİP MesajlardaGecikme, Görseller Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman