Bioxcin Very Hard Protection Güneş Kremini Az Miktar Ve Yanıltıcı Ambalaj

Bioxcin markasına ait Bioxcin Very Hard Protection güneş kremini geçen hafta Ecza1 internet sitesinden, Diyarbakır için sipariş verdim. Ürünü bugün açtığımda, kutunun üzerinde 50 ml yazmasına rağmen tüpün yarısından fazlasının boş olduğunu, içinde en fazla 15–20 ml kadar ürün bulunduğunu fark ettim.

Yeni açılmış bir üründe bu kadar az miktarda ürün çıkması hem güven kırıcı hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Ürünün, ambalajında belirtildiği gibi dolu ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Bu nedenle elimdeki eksik ürünün, dolu ve doğru gramajda bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.