Bioxcin Forte Spreyi Saç Dökülmesini Artırdı Ve İade Talebi
Bioxcin Forte %5 deri spreyi minoksidil ürününü yaklaşık bir ay önce eczaneden, yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Saçlarımda çok ciddi bir dökülme yoktu, sadece mevcut saçlarım güçlensin ve az miktardaki dökülme azalsın diye bu ürünü kullanmaya başladım.
Ürünü sabah akşam, günde 5 fıs olacak şekilde düzenli olarak uyguladım. Ancak kullanımın üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen dökülme azalmak yerine inanılmaz derecede arttı. Önceden 5–10 tel dökülürken, şu anda günde yüzlerce saç telim dökülüyor ve saçlarımdan geriye neredeyse eser kalmadı. Bu süreç benim için adeta bir kabusa dönüştü, psikolojik olarak da çok yıprandım.
Yaşadığım bu yoğun dökülme nedeniyle doktora göründüm. Bioxcin firmasıyla henüz iletişime geçmedim; çevremden de firma tarafından genelde çözüm sunulmadığına dair yorumlar aldım, bu nedenle doğrudan buradan sesimi duyurmak istedim.
Ürünü kullandıktan sonra saçlarımın bu derece kötü etkilenmesi sebebiyle, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilek Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri














