Bionluk Platformunda Profesyonellik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti


Bionluk'ta freelancer olmak çok kolay; ücretini veriyorsun, profesyonel hesap takibi yok, bir şey yok. Adam işi bilmese bile biliyormuş gibi yazıyor oraya: 8 senelik developer, yok 8 senelik bilmem kodun içinden geçmişim de... Bunlardan bir tanesi de Y**** Z***** diye bir şahıs. 15.000 TL ödeme yapıldı kendisine ama maalesef bu Bionluk üzerinden yapılmadı. O da bizim acemiliğimiz olsun. Neyse, aslında çok bir şey de değişmiyor. Bionluk üzerinden de yapsanız çoğu zaman Bionluk desteği sizi pek tınlamıyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Ya bir platformda hiç mi profesyonel biri olmaz? Çalıştığım kaç kişi varsa, diğeri diğerinden beter. Yapamayacakları projeleri yaparız deyip işin içinden geçtikten sonra, 'Ya biz beceremedik ama verilen ödemeyi de vermeyeceğiz. Ayrıca fazla zamanımızı aldığı için de ekstra ödeme yapmanız lazım şu kadar vs.' Abicim siz şaka mısınız? Bu insan aklı ile dalga mı geçiyorsunuz? 5 günde biter dediği proje 36 gün sürüyor. Bu hatayı da 'Yok sen güncel dosyaları vermedin de, ilkinde sorun vardı da o yüzden bitmedi.' İkinci dosyaları attıktan sonra tekrar 2 hafta bekledik, baktığımızda hala aynı sorunlar, hala çözmemiş. Bahane üstüne bahane aradı, sonrasında 'İsterseniz ben her şeyi sıfırlayayım, temizleyeyim, bu sefer çalışacaktır ama bunu da ekstra ücret olarak 4K yazdım kenara.' deyip her şeyi sildi ve aslında tek yaptığı, tekrar aynı şeyi sunucuya kurmak oldu. Baktık ve evet, tekrar proje çalışmıyor. Dediği hiçbir şey tutmadı. Böyle acemiler denetlenmeli, böyle acemilere 15.000 TL yatıracağınıza, elin yabancısına 20.000 TL verin. Fiverr gibi platformlarda günü geçtiği dakikada projeye teslim edilmediyse daha dakikasında iptal edilip paranızı alabiliyorsunuz. Ama Bionluk'ta bu durum farklı. Yok projenin yarısına gelmiş, yarısını teslim etsin size, yok birkaç güne bitermiş, iptal edemezsiniz. Saçma sapan bahaneler müşteriyi tamamen mağdur ediyorlar. Bionluk'ta sağlam bir yazılımcı yok, her biri diğerinden beter. Artık bir daha bu platforma göz ucuyla bile bakmak istemiyorum. Nokta.





Başta anlaştığımız hizmet kapsamı netti: sistem kurulumu. Bu işlem tarafımca defalarca yapıldı. Ancak senin satın aldığın, kalitesiz ve hatalarla dolu olan 50 dolarlık Hint menşeli kod nedeniyle sistem her seferinde sıkıntı verdi. Bu kodu ne ben yazdım, ne de içeriğinden ben sorumluyum. Buna rağmen yardımcı olmaya devam ettim. Kodun kendi orijinal halinde bile sorunlar yaşandığını, hataların kaynağının kodun kendisi olduğunu sana defalarca gösterdim. Her bir kurulumun ekran kayıtları elimde mevcut. Buna rağmen, yaşanan teknik sorunları benim üzerime yıkmaya çalışman adil değil. İşine geldiğinde ‘sistem kurulmadı’ diyorsun, işine geldiğinde ‘param boşa gitti’ diyorsun. Fakat ortada bitmiş, defalarca kurulmuş bir sistem var. Senin kendi aldığın kalitesiz kodun hatalarını bana fatura etmeye çalışman kabul edilemez.