Bionluk (bionluk.com) Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Desteğinde Hayal Kırıklığı

Sözleşmelerine ekledikleri 'Freelancer koruma' adı altında bir hizmet sunmuşlar ancak hizmet alamadığınızda para iadesi yapılmıyor. Profil sayfalarına yükledikleri logo ve çalışma referansları ile verdiğiniz brieflere göre gelen işler tutarsız ve amatörce. Profil sayfaları kendi aralarında sahte yorumlarla şişirilmiş. Tasarımcının yeteneksizliği, gönderdiği işlerden ve mesajlara gülerek, alaycı ve hakaret içeren tavırlarla cevap vermesinden anlaşılıyor. Revizelerde aynı dosyaları yükleyerek sayıyı düşürüp işlemleri sonlandırıyorlar. İşlemler yapılmadığında ve kabul etmediğinizde Bionluk yönetimine bildirseniz de herhangi bir işlem yapılmıyor. Siparişi onaylatıyorlar ve iade talebinize rağmen eksiksiz ve düzgün bir iş yapılmasını delillerle talep ettiğinizde de herhangi bir destek sunulmuyor. Bu platforma zaman ve para harcamayın. Ben bu sorundan sonra işlemlerimi Instagram üzerindeki işletme profilleriyle daha kurumsal bir şekilde halletmeye başladım.