Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Spot Leke Karşıtı Güneş Kremi Kullanımında Şiddetli Kistik Sivilce Ve Kaşıntı: İade Talebi

profile
Şeyma
24 Mayıs 03:43
36

Dermoeczanem den Bioderma Photoderm Spot leke karşıtı güneş kremini yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığım gün, yüzümde hayatım boyunca hiç çıkarmadığım büyüklükte kistik sivilceler oluştu. Bir süre ara verdikten sonra tekrar denedim ve yine aynı şekilde hem kistik sivilceler hem de yoğun kaşıntı yaşadım.

Ürün için 1200 TL gibi bir ücret ödedim ve markaya olan güvenim nedeniyle özellikle tercih ettim. Ürün açıklamalarında tüm cilt tipleriyle uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, benim ne yağlı ne de rozalı olmayan normal cilt tipimde bu kadar ağır bir reaksiyon göstermesi beni gerçekten şoke etti. Ürünün kapağını açtığımda herhangi bir jelatin ya da güvenlik bandı bulunmadığını fark ettim; olması gerekiyor mu bilmiyorum, ancak bu da kafamda ayrı bir soru işareti oluşturdu. Ayrıca yüzde belirgin bir beyazlık bırakıyor ve aşırı yağlı, rahatsız edici bir hissiyat veriyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve cildimde oluşan kistik sivilceler nedeniyle hem sağlık açısından mağdur oldum hem de ödediğim ücret boşa gitti. Dermoeczanem’den yaptığım alışverişe ait sipariş/fatura bilgilerim mevcut olup, durumu site üzerinden yorum olarak yeni ilettim ve şu anda yalnızca “değerlendirmeye alındı” ibaresi görünüyor, henüz tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu nedenlerle, ilgili ürün için ödediğim tutarın ivedi şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsevin sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürününde Şiddetli Kaşıntı Ve Şişlik Şikayeti

profile
Gülsevin
05 Ocak 10:02
2.646
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 14:05
4.301

Bioderma Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Sivilcelenme Ve 1600 TL İade Talebi

profile
06 Nisan 09:44
1.934

Ambalajı Değişen Bioderma Güneş Kremi Cildimde Sivilcelenme Yarattı

profile
21 Şubat 11:49
2.124
Ambalajı Değişen Bioderma Güneş Kremi Cildimde Sivilcelenme Yarattı

Bioderma Krem Kısa Sürede Yüzümde Ciddi Sivilce Yaptı Mağdur Oldum

profile
Işık
08 Kasım 2025 08:25
1.113

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz