to read complaints and reviews, or file yours.1
Bioderma Naos Puansız Ürün Gönderiyor
Bioderma markasının kendi sitesinden 4 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerim uzun uğraşlar sonucu 15 gün sonra elime ulaştı. Sadece 1 tanesinin üzerinde naos puan var. Destek birimine mail attım 2 kere çözüm bulamıyorum. Naos puan olmayan ürünler promosyon ürünler diye cevap verdiler. Benim parasını ödeyip aldığım ürünün yerine neden promosyon ürün gönderiliyor. Bu nasıl çirkin bir davranış. O zaman sitesinden almamızın mantığı nedir?
25 Mart 2024 14:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Sevda
26 Mart 2024 00:18
Mailde hala naos puanlarla verdiğiniz siparişinizde naos puanlı ürün gönderilmemektedir diyor. Sipariş numaram ile girip baksalar naos puanla alışveriş yapmadığımı görürler. Koskoca firma kaçak cevaplar veriyor.
