Biobilet'tan İptal Edilen Konser Bilet İadesi Gecikmesi

14.08.2026 tarihinde Fethiye Telmessos Açık Hava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Sagopa Kajmer konseri iptal edildiği halde, 01.06.2026 tarihinde Biobilet üzerinden satın aldığım biletin ücreti tarafıma hala iade edilmedi.

Biobilet üzerinden f6-5 numaralı koltuk için 6a1d7aff7fe4e bilet numarasıyla 1.210 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Biobilet ile iletişime geçmek için sitelerinde yer alan mail adresine durumumu detaylı şekilde ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem iptal edilen konser hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödenen 1.210 TL bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.