Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Ay Geçti, Siparişim De Bilgi De Yok
Filiz
19 Ağustos 2025 22:18
1.386"Teşekkür ederim 💐"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bio Petactive Siparişim Gönderilmedi Ve Telefonla Ulaşılamıyor
Ender
24 Ocak 12:42
489Ender'in Teşekkür Mesajı
“Firmanın ilgisine teşekkür ederim, sorun çözüldü”
Bio pet Active üzerinden 19 Ocak tarihinde Bio dent diş macunu ve Bio Eyes göz damlası benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Toplam 534 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3944, işlem numaram ise p176877530257474912478163140154. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın sisteminde kayıtlı olan tek iletişim kanalı olan telefon numarasını farklı günlerde en az 5–6 kez aradım ancak hiçbirinde ulaşamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de siparişimle ilgili kargo bilgisi, gecikme açıklaması ya da iptal/iade sürecine dair herhangi bir dönüş yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişim için ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da gecikme gerekçesinin açıklanarak ücretimin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numarasına ulaşılamaması ve iletişim eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.
Ender
27 Ocak 17:22
Ender
27 Ocak 17:23
Benzer Şikayetler
Bio Pet Active Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Mislina
28 Temmuz 2025 20:09
298Bio pet active sitesinden 20 Temmuz pazar günü kedim için sipariş ettiğim iki adet malt hâlâ bana ulaşmadı. Kaç gündür arıyorum, telefonları açan yok. Mail attım, dönüş yapılmadı. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek sipariş vermiştim, araştırıp almıştım ama şu an yanıltıldığım konusunda şüpheleri...
bio-pet-active-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
bio-pet-active-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Ödeme Yapıldı, Ürün De İade De Yok, Firmadan Ses Çıkmıyor
Azra
04 Aralık 2025 11:52
1.0442 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden Royal Canin Sterilised +7 3,5 kg’dan 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.750 TL tutarında ödemeyi havale ile yaptım ve sipariş numaram 153508. Sitede ürünün indirimde olduğu belirtiliyordu ve ödemeyi havale dekontuyla almaları nedeniyle güvenip işlemi gerçe...
1 Destek
Bio Pet Active Şikayeti
Simay
16 Şubat 2025 09:05
580Bio pet active markasının kendi sitesinden sipariş ettiğim ürünler 1 haftadır hazırlanıyor olarak görünüyor bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum başka bir siteden vermiş olsaydım iki günde elimde olacak ürünleri hala kargoya verilsin diye bekliyorum.
Evren sonuçtan memnun değil
Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Evren
05 Aralık 2025 11:15
2.4712 Aralık 2025 tarihinde www.petiola.com üzerinden 'Petiola Tüy Dökülme Engelleyici, Tüy Yumağı ve Kusma Önleyici Multivitamin Kedi Malt Macun 100 gr' ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1644 olmasına rağmen, siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb...
Yorumlar