Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Ürün De İade De Yok, Firmadan Ses Çıkmıyor

profile
04 Aralık 2025 11:52
1.038

2 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden Royal Canin Sterilised +7 3,5 kg’dan 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.750 TL tutarında ödemeyi havale ile yaptım ve sipariş numaram 153508. Sitede ürünün indirimde olduğu belirtiliyordu ve ödemeyi havale dekontuyla almaları nedeniyle güvenip işlemi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya ulaşmak için ilan ettikleri telefon numaralarını aradım, ancak numaralar kapalıydı. WhatsApp üzerinden yazdım, site üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ve Instagram hesaplarına da mesaj gönderdim fakat hiçbirine herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde ne sipariş ettiğim mamalar gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.

Firma gerçekten faaliyet gösteriyorsa siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargolanmasını, aksi halde 1.750 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Azra
Azra
04 Aralık 2025 13:29

Mağaza 1-3 iş günü içerisinde göndereceğini söyledi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
18 Kasım 2025 00:43
789
"Teşekkürler"
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-magdur-oldum-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşanan Mağduriyet Tekrar Ediyor

profile
01 Eylül 2025 12:20
1.336
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 22:13
1.344
"Markayı severek çocuklarıma yıllardır alıyorum. Geri dönüş için teşekkürler"
Açık Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı
Açık Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı
Açık Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı
Açık Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mama Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 10:13
5.306
Kusurlu Mama Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu
Kusurlu Mama Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu

profile
12 Aralık 2023 19:48
4.666
royal-canin-ucretini-alip-urunleri-gondermediler-1.doc

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz