Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor Mağdur Oldum


2 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden Royal Canin Sterilised +7 3,5 kg’dan 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.750 TL tutarında ödemeyi havale ile yaptım ve sipariş numaram 153508. Sitede ürünün indirimde olduğu belirtiliyordu ve ödemeyi havale dekontuyla almaları nedeniyle güvenip işlemi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya ulaşmak için ilan ettikleri telefon numaralarını aradım, ancak numaralar kapalıydı. WhatsApp üzerinden yazdım, site üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ve Instagram hesaplarına da mesaj gönderdim fakat hiçbirine herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde ne sipariş ettiğim mamalar gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Firma gerçekten faaliyet gösteriyorsa siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargolanmasını, aksi halde 1.750 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.


20.07.2025 tarihinde Petsende.com üzerinden Royal Canin Sterilised 10 kg açık mama siparişi verdim. Siparişim, Epttavm üzerinden PTT-G6GSK7H1Q-200725 koduyla tarafıma gönderildi. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir marka mama gönderildi ve ürün doypack kilitli ambalajda geldi. Araştır...

Royal canin markalı internetten aldığım yetkili satıcı üzerinden aldığım 15kg mama ile ilgili sorun yaşadım. Ürün kedimi hasta etti ve bir ton veteriner masrafı çıkardı. Bu konu ile ilgili satıcıya yazdığımda sırtlarını Royal canine dayayıp yetkili satıcı olduklarını ve onları ilgilendiren bir durum...
06/12/2023 tarihinde 2 paket 10kg lik Royal canin kitten yavru kedi maması sipariş verdim. İşlem numarası P17018691704531692994542038 3.286,00 TL ödeme yaptım. Ürün hala kargoya verilmemiş. Kimseyle iletişime geçilemiyor. Ya ürünleri gönderin, ya paranın iadesini yapın. Acil dönüş sağlamazsanız sa...
Yorumlar