to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
2 Aralık 2025 tarihinde www.petiola.com üzerinden 'Petiola Tüy Dökülme Engelleyici, Tüy Yumağı ve Kusma Önleyici Multivitamin Kedi Malt Macun 100 gr' ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1644 olmasına rağmen, siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya e-posta attım ve sitelerindeki iletişim formunu doldurdum. Ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verildi. Hem ürünlerin gönderilmemesinden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Mail, form doldurma derken ürün sonunda teslim edildi. Firma tarafından kesinlikle dönüş yapılmıyor. Alışveriş yaparken bu ilgisizliğin mutlaka göz önünde bulundurulması lazım
