to read complaints and reviews, or file yours.Binsat Holding'in Fahiş Ücret Politikası Ve Eksik Hizmetleri
Binsat Turizm San. Ve Tic. A. Ş.
Piyasadaki pek çok firma gibi Binsat Holdingde ülkemizin içindeki bulunduğu ekonomik zorluklardan faydalandığını düşünüyorum.
3 yıldır hizmet aldığımız Binsat Holding Servis ücretleri 2024-2025 yılında ve önceki yıllarda ukome kararlarının çok üzerinde fiyat uyguladı ve gerekçe olarak "özel hizmeti" gösterdi ancak sözleşmede yer alan maddeleri bile yerine getirmedi. (Örneğin; takip sistemi ve online hizmetler. Hatta yaklaşık 2 aydır istediğim 2024 dönemi hizmet faturalarımı bile alamıyorum.)
Binsat Holding Servis ücretleri her yıl ocak ayında ukome kararları gereği ilave ücret istiyor. Ücret belirlenirken ukome kararları dikkate alınmıyor, ek ücret alınacağı zaman ukome kararları mutlaka fazlasıyla uygulanıyor. Dönem başında sözleşmede yer alan 65.467.70 TL tutarı ödedim, üstelik kredi kartı ile tek çekim olmasına rağmen 1.875,69 TL vade farkı ile. Sebebini sorunca "bizde böyle "dediler. (DİKKAT::Ukome kararları gereği bu ücret 2024-2025 yılı için -sadece-18.612,00 TL' dir. Ben 65.467.70 TL ödedim) Şimdi tekrar - sözleşmede taahhüt edilen özel hizmetler yerine getirilmemiş olmasına rağmen - 11.128,75 TL ilave ücret isteniyor. Ücret ve eksik hizmetler konusunda firma yetkililerine detaylı bir mail attım, fakat dönüş olmadı. CİMER'e de şikayet ettim. Ek ücret ödemek istemediğimi tekrar belirtiyor ve konuyu bilgilerinize sunuyorum.
Sayın İlgili, Ücret politikamızla ilgili detaylı bilgi almak için genel merkezimizi arayarak turizm birimimize bağlanabilirsiniz. Uzman ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlamak için hazır bulunmaktadır. Eğer aldığınız hizmetin eksik olduğunu düşünüyorsanız, bu durumu daha iyi anlayabilmemiz ve gerekli araştırmaları yapabilmemiz için lütfen detayları bizimle paylaşın. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözülmesi için buradayız. İlginiz için teşekkür ederiz.
Buradan şirinlik yapma Binsat, Piyasanın kat kat üstünde aldığın ücreti iade et, Lütfen!
