to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ek Ücret Talebi
Merhaba, kızım 4 yıldır Doğa Koleji Gaziosmanpaşa kampüsüne gidiyor. Servis firması Binsat Turizm San. ve Tic. A.Ş. ile son 2 yıldır anlaşma yapmıştır. Son 2 yıldır servis ücretimin tamamını 1 yılı peşin ödememe rağmen, 2024-2025 eğitim yılı için UKOME gelen benzin zamlarından dolayı aradaki farkı bizden almaya çalışıyorlar. Ben zaten 2024-2025 eğitim yılının yani 1 yılını peşin ödemişim, benden aradaki farkı istemeleri çok yanlış ve etik değil. Her gün sürekli cep telefonuma 'Bu tarihe kadar son' diyerek SMS'ler geliyor, ama her gün. Binsat Holding Turizm departmanıyla görüştüğümde 'Ödemek zorundasınız, yoksa evinize icra ekipleri gelir' diye tehdit edici sözler söylendi, gerçekten pes. Ekte SMS olarak gelen görüntüler mevcuttur.
Sayın İlgili, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz ek fark uygulaması, UKOME (Ulaşım Koordinasyon Merkezi) tarafından alınan karar doğrultusunda tüm firmalara yansıtılmış olup, şirketimiz tarafından belirlenen bir ücret politikası değildir. UKOME tarafından herhangi bir ek fark kararı açıklanmadığı durumlarda ise, beyan edilen mevcut fiyatlar yıl sonuna kadar geçerliliğini korumaktadır. Detaylı bilgi ve destek almak isterseniz, Uzman Ekibimize bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Binsat Holding Halkla İlişkiler
'Detaylı bilgi ve destek almak isterseniz, Uzman Ekibimize [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.' yazmışsınız ama asla Sizin uzman ekibiniz yardımcı olmuyorlar, sadece para/ödeme ile ilgili gerçekten detaylı bilgiler veriyorlar, karşı tarafı anlama değil sadece maddi olarak bilgi veriyorlar.
