Bulaşık Tabletinde Koku Giderme Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Bingo Akıllı Kapsül bulaşık tabletini yaklaşık iki ay önce Newgross’tan satın aldım, ancak ürünü yakın zamanda kullanmaya başladım. Reklamlarda özellikle balık kokusu ve benzeri ağır kokularda etkili olduğu belirtilmesine rağmen, her yıkamada bardaklarda balık ve yumurta kokusu kalıyor. Ürünün vaat ettiği temizlik ve koku giderme performansını kesinlikle göremedim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Benden ürünü kargolamamı istediniz kod yollayacağız denildi ama kod filan mesaj atılmadı. Üründen şikayetçi olan benim bir de kargoya kadar gidende benim























