Bingo Deterjanların Sahte Olduğu Ve Çamaşırları Temizlemediği Şikayeti
Hepsiburada üzerinden 236822327 numaralı siparişimle Bingo marka deterjanlardan 4 adet satın aldım. Ürünlerin dördünü de zaman içinde kullandım ve şu anda son kutuyu kullanıyorum. Ancak daha ilk kullanımdan itibaren deterjanların sahte olduğunu düşündürecek ciddi bir performans sorunu fark ettim.
Çamaşırlar kesinlikle temiz yıkanmıyor, makineden kötü kokarak çıkıyor ve deterjan neredeyse hiç köpürmüyor. Farklı programlar ve ısılar denememe rağmen sonuç değişmedi, aynı makine ve aynı koşullarda kullandığım diğer deterjanlarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle gönderilen Bingo marka deterjanların orijinal olmadığını veya ciddi şekilde bozulmuş/defolu olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Ocak 2024’te teslim aldım ve o günden bu yana yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybettim hem de çamaşırlarımı tekrar tekrar yıkamak zorunda kaldım. Orijinal ve düzgün ürün beklerken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Sahte veya bozuk olduğunu düşündüğüm bu deterjanlar için ödediğim toplam bedelin tarafıma iadesini ve bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
























