to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Deterjanlarım Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Alamadım
Hayat Bu uygulamasından kazandığım puanlarla 11 Mart tarihinde sıvı Bingo deterjan siparişi oluşturdum. Toplamda 4 adet Bingo deterjan kazandım ancak ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş numaram 744853074068 olarak görünüyor.
Uygulama üzerinden yaptığım kontrolde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bana hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Sadece “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım, sonrasında ne kargodan ne de uygulamadan herhangi bir bilgi gelmedi. Şanlıurfa Siverek’te yaşamama rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve kargo sürecini takip edemiyorum.
Kazandığım 4 adet sıvı Bingo deterjanın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
