to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Deterjan Nemli Ve Kötü Kokulu Çıktı, İade Edemiyorum
Konya'nın Ilgın ilçesinde BİM marketinden aldığım Bingo toz deterjan nemli ve çok kötü kokulu çıktı. Fişini bulamadığım için iade edemedim. Ayrıca, deterjanın içinde kedi ve köpek dışkısı gibi kokan şeyler var. İndirimdeyken almıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hep kullanırım, ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Gereken yerlere uyarıda bulunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Cevap olarak gönderdiğiniz yazi her şikayette bulunana otomatik gönderdiğiniz bir cevap olup benim şikayetimi hiç karşılamıyor o içinden çıkan pis şeyler nelerdi bana bir dönüş olmadı ben bu kadar sorumsuzca bir hareket beklemezdim bingoyu da boykot etmemiz gerekiyor demek ki elimde hala deterjan var gerekirse şikayet edeceğim yetkili yerlere ben herkese açmadım şikayeti ama hata etmişim meğer
