Aldığım Bulaşık Deterjanı Kapsülleri Patlak Ve Eksik Çıktı


Dip Market’ten 13 Kasım 2025 tarihinde aldığım Bingo Bulaşık Akıllı Kapsül Pro deterjan tabletlerin içinden pek çok kapsül patlak ve çoğunun içi boş çıktı.
Kutu içeriğinde 10’dan fazla kapsülün bu şekilde olması hem performans açısından sorun oluşturdu hem de aldığım ürünün parasını tam karşılamadığını gösterdi.
Ürünü aldıktan sonra herhangi bir yere başvurmadım; ne markete gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bu kadar fazla kapsülün patlak ve içi boş çıkması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, almış olduğum ürünün sağlam kapsüllerle değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















