Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

BinBin Açıklamasız Haksız Borç Kesintisi

profile
Mehmet
23 Mart 17:49
322
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

05.04.2024 tarihinde saat 20.33’te tarafıma BinBin tarafından 536 TL tutarında, neyin karşılığı olduğu dahi belirtilmeyen bir borç SMS’i gönderildi. Mesajda sadece borç bilgisi yer alıyor, sürüş detayı ya da açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürüşün 20.30’da başlatıldığını söylediler; ancak aynı saatlerde WhatsApp üzerinden yazışmalarım bulunuyor ve o esnada BinBin kullanmadım.

Durumu detaylı şekilde anlatmama ve kanıt olarak sunabileceğim WhatsApp mesaj saatleriyle bu sürüşü yapmadığımı belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacaklarını, bu borcun silinmeyeceğini ve konunun icraya/avukata aktarılacağını söylediler. Kullanmadığım bir hizmet için, açıklaması dahi yapılmayan bir borç çıkarılması ve buna rağmen çözüm üretilmemesi mağduriyetime neden olmuştur.

Haksız yere tarafıma çıkarılan 536 TL’lik bu borcun, elimdeki SMS ve WhatsApp ekran görüntüleri de dikkate alınarak tamamen silinmesini ve adıma herhangi bir icra ya da yasal süreç başlatılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

binbin-aciklamasiz-haksiz-borc-kesintisi-2.jpg
Mehmet
Mehmet
30 Mart 18:31

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 23:29
1.553
BinBin Sürüş Sonlandırmasının Bakiye Yetersizliğinden Dolayı İptali
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2023 10:16
5.072
BinBin Haksız Ücret Talep Etmesi
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Kartla Ödenen Yolculuk İçin Haksız Borç Ve Yasal İşlem Tehdidi

profile
Aysel
13 Mart 01:11
792
baskasina-ait-kartla-odenen-yolculuk-icin-haksiz-borc-ve-yasal-islem-tehdidi-1.jpg

profile
Murat
25 Ağustos 2023 00:22
3.418

Açıklamasız Uzun Süre Sonrası 80 TL Borç Talebi

profile
Oğuz
23 Mart 15:21
333
aciklamasiz-uzun-sure-sonrasi-80-tl-borc-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz