to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce Binance hesabı açtım ve Paribu üzerinden para göndererek coin satın aldım. O zaman kimlik doğrulaması yapmamıştım, çünkü yatırdığım miktarın benim için önemi yoktu ve uzun vadeli bir yatırım düşünmüyordum. Yıllar sonra hesabımı kontrol ettiğimde kimlik doğrulamasını tamamladım ve hesabımda hiçbir varlık olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Hesapları incelediklerini fakat para girişinin kayıtlarda görünmediğini ifade ettiler. Varlıklarımın kaybolmasına anlam veremiyorum ve bu durumun detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kimlik doğrulamasını yapmamış olmam, hesabımdaki varlıkların kaybolmasını ve tüm kayıtların silinmesini haklı çıkarmaz. Detaylı bilgileri aldığımda sizinle paylaşacağım ve geri dönüşünüzü bekliyorum.
Denemek için Binance hesabımdam az miktarda bir parayla XRP coin aldım. Aldığım coin birkaç hafta öncesine kadar hesabımda görünüyordu. Ancak hesabıma bir süre girmeyip tekrar girdiğim zaman aldığım coin sıfırlanmadığı halde hesabımın sıfır olduğunu gördüm bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. S...
17.08.2025 tarihinde Binance Global cüzdanımda yaklaşık 3800 dolar değerinde token bulunuyordu. Ancak dün hesabıma giriş yaptığımda tüm varlıklarımın sıfırlandığını ve bakiyemin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir transfer kaydı veya işlem geçmişi yok, bakiyem aniden sıfırlandı. Şu ana ka...
Binance Global platformunda yaklaşık 1 ay önce bir yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında cüzdanımdan para eksildi, ancak bu yatırım işlemi ne kazanç geçmişinde ne de cüzdan geçmişinde görünmüyor. Durumu defalarca destek birimine bildirdim. Gerekli işlem dökümlerini Binance ekibiyle paylaş...
Binance Global'de bulunan yaklaşık 300 bin dolar değerindeki portföyüme, başlangıçta Authenticator hatası nedeniyle erişim sağlayamadım. Bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Sonrasında Authenticator düzeldi ve para çekme talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi. Tekrar müşteri hizmetlerine bağ...
Binance hesabımdan kripto satışı yapmak istediğimde kimlik doğrulaması istendi. Başka bir hesabım olduğu için kabul edilmedi. Kimlik doğrulaması yapılan hesabımda o sırada para yoktu. Para bulunan hesabın doğrulaması yapılamıyor. Müşteri hizmetleri gibi bir destek birimi bulunmuyor. Kimden yardım al...
Yorumlar