to read complaints and reviews, or file yours.Binance'de Yüksek Funding Ücretleri Sorunu
Binance'de vadeli işlemlerde 2x short pozisyon açtım ve 1000 dolar civarında işlem yaptım.
Ancak, funding ücreti olarak 51 dolar kesildi. Her 7 saatte bir bu ücretin alınması gerçekten şaşırtıcı. Şimdi geri dönüş yapsalar bile iade yapacaklarını sanmıyorum.
Aynı işlemi G****'da kontrol ettim ve orada ücret dörtte bir oranında. Bu nedenle oraya geçmeyi düşünüyorum.
Binance TR'den paramızı çekiyoruz diye Binance Global'e geçtik, ama şu duruma bakın.
7 saatteki ortalama funding ücreti şimdi 3.5 saatlere düşürdü gelde buradan yak iade edin arkadaş
Gateio dan şimdi kontrol ettim adamlar 7.5 saate bir alıyorlar bunlar daha çok nasıl soygun yaparız mantığı dalar işlemi bitsin direk gateio ya geçeceğim bunlarla olacak iş değil o da borsa bu da borsa müşterisini korumayan şirket mi olur
Merhaba Kerimali A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Vadeli işlemlerdeki pozisyonunuz açıkken her 8 saatte bir (03:00 - 11:00 - 19:00TSİ) bir fonlama ücreti alınır. Piyasa durumna göre bu sıklık 4 veya 2 saatte bire düşürülebilir. Bu nedenle, açık pozisyonlara bağlı olarak ya para ödersiniz ya da fon alırsınız. Fonlama oranı pozitif olduğunda; Long pozisyonlu kullanıcılar, short pozisyonlu kullanıcılara ödeme yapar. Aynı şekilde, fonlama oranı negatif olduğunda, short pozisyonlu kullanıcılar, long pozisyonlu kullanıcılara ödeme yapar. Yani bu ödenen ücret Binance’a ödenmez karşılıklı pozisyon açan alıcı (Long pozisyon sahipleri) ve satıcılar (Short pozisyon sahipleri) arasında ödenir. Fonlama ücreti; her 8 saatte bir alınan veya ödenen ve amacı Spot Fiyatı ile Futures Fiyatı arasında fiyat farkının oluşmasını engellemek olan bir ücrettir. Bu fonlama ücretleri, pozisyonunuz açık kaldığı sürece her 8 (4 veya 2 olarak güncellenebilmekle beraber) saatte bir sizden düşülür veya size aktarılır. Ücret geçmişinizi bulabilirsiniz. Bu oranları anlık olarak takip edebilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için kontrol edebilirsiniz. -AA Binance ekibi
Peki ben shortdaydim ama zarardayım pozisyon da artıyor du bana ödeme yapılması gerekmiyor mu?
Pozisyonunuzu inceleyebilmemiz ve sizi bilgilendirebilmemiz için canlı destek birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz: -AA Binance Ekibi
E o zaman son iki dakika kala kullanıcılar bu durumu lehine cevirsin sizce mantıklı mı?
Tekrar merhaba Kerimali, İşlem detaylarınızı sizlerle beraber ilgili ekibimiz ile inceleyip sizleri bu doğruştuda bilgilendirebilmemiz için lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “🎧” simgesiyle canlı sohbetimize bağlanıp bizimle sohbet numaranızı paylaşınız. Ayrıca "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. ^KO Binance Ekibi.
Yeniden merhaba Kerimali! Son gerçekleştirdiğiniz işleme dair kontrol sağlayabilmemiz adına bir sohbet oluşturabilir misiniz? Bizimle dosya numaranızı paylaşırsanız, sizi ilgili ekibimize yönlendireceğiz. Sosyal medya üzerinden hesabınıza dair detayları paylaşmadığımızdan bu adımları takip etmenizi rica ediyoruz. 1. Binance uygulamasında yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.
