Binance Yeni Telefonla Web3 Cüzdanına Erişim Sorunu

Merhaba Sedat Ç., ŞikayetVar üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle yasal düzenlemeler gereği artık Binance.com’a Türkçe yerine, İngilizce ve desteklenen diğer dillerde kesintisiz olarak erişmeye devam edebilirsiniz. Binance (Web3) Cüzdanınızın yedeklemesi cihaz bulutuyla korunur, siz herhangi bir yedekleme yapmadan silme işlemi gerçekleştirmeniz durumunda cüzdanınız ortadan kaybolur. Yeni bir cihaza geçerseniz varlıklarınıza erişmeye devam etmek için Binance Cüzdanınızı yeni cihazda yeniden yüklemeniz gerekir. Rehberimizden nasıl geri yükleyebileceğinizi 3. adımda görüntüleyebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmeniz için daha önce cüzdanınızı yedeklemiş olmanız gerekir. Yedekleme için rehberimiz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen ekibimize aşağıdaki rehberimizi izleyerek ulaşın ve bizimle dosya numaranızı paylaşın. Sizi ilgili ekibimize yönlendireceğiz. 1. Binance chat üzerinden veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘Ziyaretçi olarak devam et’ butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ‘Destek Al’ işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ‘Çözülmedi’ > ‘Alakasız’ > ‘Evet, müşteri hizmetlerine transfer et’ seçimlerini yapabilir ve doğrudan ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! Binance Ekibi.