Binance Web3 Hesabı Görünmüyor Ve 60-90 USDT Bakiyeye Erişilemiyor

Mesut

Binance Global uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım Web3 hesabımı yaklaşık 2–3 aydır uygulama üzerinde göremiyorum. Uygulama üzerinden Web3 cüzdanıma erişemediğim için içinde bulunan bakiyeme ulaşamıyorum. Web3 cüzdanımda yaklaşık 60–90 USDT civarında coin bulunuyordu ve şu anda bu bakiyeyi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı bir telefondan denedim, bilgisayar üzerinden masaüstü versiyonundan da giriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde Web3 hesabım görünmedi. Müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair net bir cevap alamadım. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadım, son dönemde coin alım-satımı veya transfer gibi bir işlem de gerçekleştirmedim. Buna rağmen Web3 hesabımın adeta kaybolmuş olması ve içindeki yaklaşık 60–90 USDT bakiyeye erişememem beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Web3 hesabımın tekrar görünür hale getirilmesini, cüzdanımda yer alan yaklaşık 60–90 USDT’lik bakiyemin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım erişim sorununun nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Binance

Merhaba Mesut D. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı destek iletişim talebinizi görüntüledik ve bu konu hakkında bilgi alabilmeniz için canlı sohbet başlattık. Web3 cüzdanınızın sökümünü yaptıysanız ve yedekleme için yeterli yedeklemeyi yapılmadıysa erişemeyebilirsiniz. Hesap uzmanları bu konu hakkında size bilgi aktarabilir. Yardıma hazırız Gi Binance ekibi

Binance

Canlı destek üzerinden bu konu hakkında bilgilendirildiğinizi görüntülüyoruz. Binance cüzdanının şifrelerine ulaşamıyorsanız o cüzdanı farklı bir platforma ekleyemezsiniz ancak merak etmeyin, şifrelerinizi paylaşmadıysanız varlıklar güvende kalacaktır. Binance servisleri hakkında her zaman yardım için buradayız. 'Gi