Binance Ve Garanti Kripto Arasında Kayıp Coinlerime Ulaşamıyorum

Sevgili Binance zaten canlı destek ekibinde de ben bu cevapların aynisini alıyorum delirmek üzereyim bana bir tarih verilse gelişme sunulsa paranın kesin geleceğine dair içim bu kadar yanmaz ama dalga geçer gibi canlı destekte sohbeti kapatmayın gelişmeden sizi haber edeceğiz diyor 1 haftadır kus uçmuyor rica ediyorum ya her işlemi 1 dakika da yapan Binance Garanti Kripto iptalimden dolayı hesabıma yansıtmakta bu usdtyi niye bu geciktiriyor ekiplerimiz hep çalışıyor deyip gram bilgi vermiyor bana

Selam, Binance müşteri hizmetlerine bağlandım ve Garanti Kripto’ya mail yolladıklarını cevap beklediklerini buna istinaden Garanti Kripto ile iletişime geçip durumu bildirmem gerektiğini söylediler. Aradım Garanti Kripto’yu yaklaşık 1 saat önce ( 02.30 gibi ) mesai saatleri dışında olduklarını söylediler. Yarin bakip bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ve ben de aciliyeti bildirdim onlara zaten. Garanti Kripto’ya Binance Global 26 Mayıs 2025 ‘te mail yollamış, müşteri hizmetlerinden rica ettiğimde mail başlığında tarihi zaten gözüküyor. Garanti Kripto maile 4 gündür cevap vermemiş. Yarin Umarım sorunum çözülür ve 7 günde 70 yıl yaslanmam da son bulur gerçekten. Bekliyoruz.

Garantiyle sabahleyin iletişime geçtim Binance'in iletişime geçtiği maili onlara iletmemi istediler ilettim ve aldığım cevabi fotoğraflara ekleyeceğim ve Garanti Kripto txid paylaşıp Binance ile iletişime geçmemi söyledi. Yine aynı şekilde Garanti Kripto'ya sordum maillerine cevap verdiniz mi diye bana Binance'in mail atmadığını söylüyor size ilettiğim mail üzerinden iletişime geçmemişler mi diyorum bakip geri dönüş yapacağız diyorlar, saka gibi. Binance ile de iletişime geçtim müşteri temsilcisi ilgili birimlere aktardığını birkaç saat beklemem gerektiğini söyledi ve bekliyorum yaklaşık 1 buçuk saattir çözümlenmesini bekliyorum lütfen

Lutfeennnn işlemimi çözümler misiniz 1 haftadır saçlarım beyazladı artık rica ediyorum lütfen

Garanti Kripto bize böyle mail adresi üzerinden mail gelmedi diyor. Binance'in yolladığı mail adresini Garanti'ye sorduğumda bizim hiçbir şekilde böyle bir mail adresimiz yok diyor [email protected] bizim tek iletisim adresimiz diyor. Binance müşteri hizmetlerinin yolladığı mail adresi farklı olduğu için müşteri hizmetlerine operasyon ile başlayan maile mail atmalarını rica ettim bu sefer de ekiplerimden cevap 2-8 saat arasında gelecek diyor. 2 saat önce yanlış maile yolladığınız maili doğru adrese yollar misiniz neyin 2 saati neyin 8 saati rica ediyorum oradan oraya koşuyorum. Sevgili Binance sizin yolladığınız mail TR ile basliyor Garanti Kripto'nun maili operasyon ile basliyor

İlgilenir misiniz lütfen beklemekten ağaç oldum doğru maile mail atsanız her şey çok kolaylaşacak

Sabah 9’dan beri çocuk gibi uğraşıyorum hala islemim çözümlenmedi. Binance [email protected] mail adresinin Garanti Kripto’ya ait olduğu konularında şüphede olduğu için işlemimiz uzuyor. Garanti Kripto’yu aradığımda çok kez Binance ‘e iade gerçekleştirdiğini ilk defa benim gibi birisinin işleminin uzadığını ve mail konusunda sıkıntı yaşadıklarını söylüyorlar. Binance Global Ve Garanti Kripto dünya çapında büyük olup iletişimde bu kadar zayıf olmalarını aklınız alıyor mu? Birbirlerini teyit etmeleri o kadar kısa sürecek bir şey ki ikisi birbiriyle iletişime geçmiyor çocuk gibi 10 saattir aralarında aracılık yapıyorum islemim çözülse gam yemeyeceğim hiçbir şey de olmadı. 25 yaşındayım en son müşteri hizmetlerine dayanamayıp yalvararak ağlattınız ya beni hayatımda hiç böyle bir şey yaşamamıştım çok üzücü.

Ya 7 gündür bekliyorum üstüne 13 saattiir iki tarafla her dakika iletişimdeyim hala hiçbir şey olmadı

Tamamen hayal kırıklığı

Gereken mail işlemlerini yapar misiniz? Uluslararasi olacak şekilde bile ben elimden geleni yapacağım gözüme uyku girmiyor

Merhabalar tekrar, Canlı destek ekibimiz sizinle iletişimdedir. Lütfen canlı sohbetinizden ayrılmayın, ilgili ekiplerimiz sizi en kısa sürede bilgilendirecekler. Sabrınız için teşekkür ederiz. -AA Binance Ekibi

Mail ulaşmış ve simdi Binance yetkililerini bekliyoruz lütfen lütfen lütfen problemimi halledelim en iyi övgülerden yorumlardan hiçbir yerde kaçınmayacağım ama çözelim lütfen

Canlı destek ekibimiz halihazırda dosyanız üzerinde işlem sağlamakta. Lütfen bundan sonraki süreci sohbet desteğimiz üzerinden sürdürün. Teşekkürler. | TS Binance Ekibi

Bu sefer de üst birim kontrol edecekmiş dalga mi geçiyorsunuz benimle ya hep aynı robot cevaplar artık istemiyorum sorunum çözülsün istiyorum 26'sindaki maili beklediğinizi söylediğiniz için bu kadar uzuyor maili hallettik yine bekletiyosyunuz benim sorunumu çözün artık

Hep bekletiliyorum hep bir üst birimin onayı bekliyor üst birimleriniz sonsuza kadar kademeli mi ilerliyor ben anlamadım. Benim problemimi çok büyük rica ederek soruyorum çözebilir mısınız acaba?

Daha önce garanti kripto’dan onay maili beklediğinizi söylediniz. Garanti size onay maili attı. Bugün de müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmada benden garanti kriptonun web sitesini istedi. Gerçekten inanamıyorum. Ağdaki aktarım miktarı belli, garantinin uygulamasında çektiğim video ile iadenin Binance’e yapıldığı tarih ve iade miktarı belli, üzerine garanti mail ile onay da verdi iade yapılan tutarın bana ait olduğuna dair ama ne hikmetse Binance kalkıp garantinin web sitesi adresini istiyor benden. Lütfen yardim eder misiniz? Siz buradan mesajımı görüp müdahil olduğunuzda Binance müşteri temsilcileri benim sorunumla daha ilgili oluyorlar, daha anlayışlı ve çözüm odaklı davranıyorlar.

Saka gibi ama hala bekletiliyorum

Yeniden merhaba Burçak P., Ekibimize tekrardan durumun aciliyetini ve önemini ilettik. Bu süreçte bir güncelleme olması durumunda tarafınıza bildirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^IC Binance Ekibi.

Teşekkür ederim halledelim rahatlayacağım gerçekten

Halen bekleyişim devam etmekte. Dun garanti kriptonun web adresini bana sormuştu üst birimler, ben garanti kriptonun web adresini kendileriyle paylaştım. Ayrıca zaten başvurumu ilk yaptığım gün başka bir telefon ile kendi telefonumda garanti kriptoya girip ilgili iadenin olduğu ekranın videosunu çekmiştim ve bunu Binance üst birimleri ile paylasmistim. Bugün hala bekletiliyorum ve sebebini bilmiyorum. Coinlerimin güvende olduğu söyleniyor lakin erişemiyorum. Lütfen yardim edin. Allah rızası için benim olan şeyin benim kullanımımdan kaçırılmasına yardim edin.

Sürekli olarak canlı destekten “bekleyin” kelimesini duymaktan ve bilgi paylaşımı yapılmamasından bıktım

2 gün önce Twitter'dan Sevgili Binance yetkilisi 48 saat içerisinde cevap geleceğini söylemişti, ben hala bekleyişteyim :(

Paramı alabilir miyimm? Canlı destek ile sohbette olduğumu görülüyorlar ama oradaki sohbetim de su şekilde ; çözümsüz yani

Merhaba Burçak Varlıklarınız güvende. Bu konu hakkında açık olan canlı destek iletişiminden yanıt bekliyoruz lütfen en yakın zamanda bilgilendiriniz. İyi bayramlar dileriz Gi Binance ekibi

Cevabimi iletiyorum hemen

Teşekkür ederim

İş birliğiniz için çok teşekkürler. Sohbetiniz takibimizde ve süreci neticelendirmek için gayret göstermekteyiz. Süregelen desteğiniz için minnettarız. Sevdikleriniz ile birlikte sağlıklı ve mutlu bayramlar dileriz. 'Gi

Çok teşekkür ederim gereken bilgileri ilettim, size de iyi bayramlar Sevgili Binance.

Merhaba Burçak hanım Tekrar kontrol edebilir misiniz? Gi Binance ekibi

Ediyorum simdi hemen

Merhabalar, müşteri hizmetleri hemen yanıt geleceğini söyledi ama hala bekliyorum. Bir gelişme var midir?

Merhaba Burçak. Ekiplerimiz tarafından konu hakkında bilgilendirildiğinizi görüyoruz. Konu hakkındaki sorularınızı canlı desteğimizden iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi

Merhabalar müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım lakin söyle bir durum var ; 22.05.2025 06:36:08 pm + utc saatinde benim Garanti Kripto hesabımdan Binance Global ‘e iade doğru bir şekilde, aynı token/logoya sahip varlıklarımın iadesi gerçekleşmiş. Bu bilgim dahilinde ve bunda bir problem yok. Fakat yine 22.05.2025 06:36:10 pm + utc saatinde yani benim iademden tam 2 saniye sonra yine Garanti Kripto hesabımdan Binance Global’e farklı tokene sahip usdc iadesi gerçekleştirilmiş ve bundan gram haberim bilgim yok bunu bilmiyorum. Benim iadem doğru gerçekleşmesine rağmen bilgim dahilinde olmayan diğer iadeden dolayı Binance, Garanti Kripto ile iletişime geçerek niye ikinci iadeyi gerçekleştirdiği hakkında bilgi alıp onlara iletmemi istiyor. 06.06.2025 tarihinde de bütün işlemleri tamamladıklarını ve varlıklarıma 5 is günü içerisinde ulaşabileceğimi söylemişlerdi ve gerçekten nefes alabildim onun üstüne bugün böyle bir şey oldu. Garanti’ye bu yüzden mail attım ve cevap bekliyorum gerçekten anlamlandıramıyorum. Farklı bir yöntem daha kolay varlıklarıma ulaşabileceğim yöntem var ise gerçekten yapabilirseniz çok müteşekkir olurum Çünkü iadem doğru olmasına rağmen diğer bilmediğim haberim olmayan farklı tokene sahip iadeden dolayı 20 gündür hala uğraşıyorum ve varlıklarıma ulaşamadım. Çok üzgünüm.

Sevgili Binance ben canlı destekteki müşteri hizmetlerinden ziyade siz yardımcı olunca islerin daha kolaylaştığını bu süreçte gerçekten defalarca gördüm ve deneyimledim. Yine sizler de bir bakip yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler.

Tekrar merhabalar, Canlı destek görüşmenizde arkadaşlarımız gerekli bilgiyi vermiş ve yönlendirmede bulunmuştur. Konu hakkında daha fazla yardıma ihtiyacınız olması durumunda canlı destek görüşmenize tekrar dönmeniri rica ederiz. -AA Binance Ekibi

Sevgili Binance, artık size yalvaracak şekilde sunu söylemek istiyorum;her gün hatta gün içerisinde bazen 3-4 kere olmak kesinliğiyle canlı destek ekibinizdeki çalışanlarınız bana farklı bilgiler verdikleri için isler karman çorman bir hale geliyor. Rica ediyorum lütfen gerçekten bu işlerden tam anlayan bir yetkili benim şimdi yazacaklarımı ve ekran resimlerime vaktini ayırıp lütfen beni anlayabilir MI? Çünkü anlayabilirse benim sorunum çözülecek. Canlı desteğe bağlanın arkadaşlarımız yardımcı olacak diyorsunuz hepsi birbirinden alakasız cevaplar verdiği için lütfen anlayan birisi bana yardımcı olsun. Kendı paranızın bu şekilde karmana girdiğini ve süreçte olduğunuzu düşünün, lütfen. Insanız ve aynı dünyayı paylaşıyorsak görsellere ve yazdıklarıma bakınız lütfen.

Bu yolladığım 4 görsel de de birincisi 06:36:08 saatinde doğru bir şekilde Garanti Kripto’dan Binance Global’e gerçekleşen iade ve ikincisi işlemden 2 saniye sonra 06:36:10 pm saatinde gerçekleşen farklı tokene sahip ikinci iade hakkında konusmusuz. Normalde iadenin “Binance hesabıma aktarilacagi” fakat bu iki iadeden dolayı hesabıma aktarılamadığını konusmusuz. Lütfen okuyun isler gördüğümüz gibi değilmiş, diğer mesajda ileteceğim.

Birisi doğru tokene sahip diğeri yanlış tokene sahip iadeden dolayı Binance Garanti’ye iade edebileceğini ve Garanti’de bana mailde “iade kabul edemeyeceğini gelirse iadeyi tekrardan Binance’e iade edebileceğini ” söylediği için benden Garanti’nin maillerini kimliğim ile videoya alıp atmamı rica ettiler ve videoyu ilettim. Lütfen okuyun.

Sizler canlı destek ekibimiz size yardımcı olacak derken sevgili hazal hanım her seferinde birbirinden bağımsız cevaplar verip üstüne sohbet geçmişini okumadığı için benim islemim karman çorman bir hal oluyor ve ağlamak istiyorum artık. Eminim sizler de ben de bu süreçte çok yorulduk ve hiç kimse her gün aynı şeyleri konuşmaktan keyif almıyor, farkındayım. Lakin Turkce konuşuyoruz ve birbirimizi anlayabiliriz. 1. Fotoğrafta kaynak adresin iadeyi kabul etmediğinde varlıklarımın bana ulaşacağını söylüyor Sevgili Hazal. 2. Fotoğrafta sadece kaynak adrese iade edilebileceğini söylüyor. 3. Fotoğrafta “Her zaman iadenin kaynak adrese gideceginin” altını cizmis. 4. Fotoğrafta ise en basta “Kaynak adrese iade kabul edildi” demesine rağmen başka adrese iade edilebilir mi ona bakıyorlar diyor. Bu son 2 görselde de net konuşmadım genellikle söyledim diyor. Önceki görsellerde böyle bir ileti olmadığını görüyorsunuz zaten. Gorsellerin sırası değişmiş olabilir atarken karışmış olabilir kusura bakmayın ama okuyunca anlayabilirsiniz.

Binance 06.06.2025 tarihinde Cuma günü 5 is günü içerisinde iademi Binance hesabıma gerçekleştireceğini söylemişti fakat görsellerde de gördüğünüz gibi Birincisi doğru tokene sahip iade, ikincisi sahte tokene sahip iadeden dolayı Binance hesabıma aktaramayacağını ve Garanti Kripto’ya iade edeceğini söyledi. Bunda hemfikiriz. Fakat yukarıdaki görsellerde ikinci işlemin zaten Binance’in kendi cüzdanına gelmediği görülüyor ve birinci doğru olan iade Binance’e ulaşmış oluyor. Yani bu durumda benim varlıklarımı Binance hesabıma almamam için bir problem kalmıyor. Fakat Binance ısrarla buna bakmayıp Garanti’ye iade etmekte israrci. Benim Binance hesabıma aktarım problemi ikinci sahte işlem Binance’e geldiği düşünüldüğü içindi fakat zaten ikinci işlem Binance’in değil Binance’e çok benzer minik farklılıklara sahip başka cüzdana gitmiş. Benim hesabıma varlıklarımı almam konusunda problem kalmıyor yani. Ana problemimiz zaten iki iadeden dolayıydı ve ikinci iade durumu ortada. Lütfen uykusuz olarak 2 gündür bunları araştırdım ve sizlerin önüne sundum. Dedıgım gibi anlayan yetkili birisi tam olarak inceleyince bana yardımcı OLACAKTIR, teşekkür ederim.

İnanın sizin gibi en büyük ve en güvenli borsanın hazır cevapları beni çok uzuyor. 3 haftadır uğraşıp hala çözüme kavuşamaması hayret edilecek derecede. Yukarıda yazdıklarımı gerçekten anlayan biri incelediği zaman max 20 dakika’sini alır anlamayan da okusa anlamaya çalışsa max 2 saatte durumu çözer yani. En anlaşılır şekilde ve kendimi en iyi açıklamaya çalışarak o cümleleri o ss’leri saatlerce özenle seçtim. Kendinizin bu durumda olduğunu ve 3 haftadır uyku nedir yemek nedir unuttuğunuzu düşünün ve bir daha inceleyin lütfen.

Ya hep aynı cevaplar hep aynı bekletilme. Artık gecem gündüzüm birbirine karıştı. Binance bir insan bu kadar mağdur edilmemeli ya. Günlerdir düşünüyorum kimsenin hakkını yememişim haram para boğazımdan geçmemiş duru, niye böyle hal alıyor diye. 20 gündür her seferinde bir şey çıkıp bekletiliyorum. Şikayet Var üzerinde herkim benim şikayetimi görüyorsa ve okuyorsa ve Binance’de işlemler yapıyorsa lütfen mağduriyetimi düşünüp hareket etsin. Kimsenin bu duruma düşmesini istemem. Her şeyi göz önüne alarak Binance ile çalışmanızı tavsiye edebilirim. Çünkü hiçbir günahınız veyahut sucunuz yokken her şeyi harfiyen yerine getiren ben bunları yaşıyor isem sizler de yasayabilirsiniz. Benim başıma gelmez demeyin sakin sakin maalesef çok acı ama geliyor. Canim, Sevgili Binance lütfen benim işlemimi çözer misiniz? Ben artık varlıklarıma ulaşmak istiyorum.

Aptal, salak veya hiçbir şeyden anlamayan bir insan olsam amenna diyeceğim ama her dakika neredeyse bakip inceleyip işlemimi nasıl çözüme kavuşturabilirim diye ben uğraşıyorum. Binance isimi çözelim inanın ben de sizi yormak istemiyorum sizin de beni yormak istemediğinizi de biliyorum. İki tarafında bu süreçte çok yorulduğunun farkındayım, ama benim işlemimi lütfen büyük bir ivedilikle çözelim.

Konu 50 veya 200 dolar değil. Evet hiç kimse parayı kolay kazanmıyor evet 50 dolar da çok değerli lakin en azından insan 50 dolar ya da 200 dolar kaybetse üzülür ve bu durumu unutabilir. Ben 51 bin kusur dolarıma ulaşamıyorum ve inanın bitik haldeyim. Lütfen yardımcı olalım birbirimize ve islemim çözülsün. Ben ne istediyseniz ne dediyseniz aynı anda sizlere cevap verip hepsini harfiyen yerine getiriyorum. Lütfen.

Her zamanki gibi aynı cevaplar ve bekletilme. Çok acı. Lütfen Binance ile işlem yapan arkadaşlarım sizler de benim gibi hiçbir yanlış şey yapmamanıza rağmen bu mağduriyeti iliklerinize kadar yasamak istemiyorsanız her şeyi bir daha düşünün lütfen.

Merhaba, Durumun özetini yaklaşık olarak %90 oranında doğru anlamışsınız. Ben özeti support ile yaptığım konuşmalarda detaylı bir şekilde anlattım. Sizin buraya yazdığınız özeti de yaptığınız yanlışları satırın altına doğru halini ekleyerek yeniden yazacağım lütfen dikkatlice okuyunuz. Binance hesabınıza sorunsuz olarak varlık yatırdınız. Evet doğru Binance hesabınızdan sorunsuz olarak varlığı istediğiniz adrese gönderdiniz. Evet doğru Gönderdiğiniz adresin sahip olduğu platform bu varlığı kabul etmedi ve iade süreci başlattı. Evet doğru Yaşanan durumun özetinde gönderdiğiniz firmanın bu miktarı kabul etmemesinden dolayı incelemeler detaylandırılmıştır. Evet doğru Aynı zamanda değeri olmayan ikinci bir şüpheli transferin cüzdan adresinize yapılmış olması bu durumun daha fazla detaylandırılmasına neden olmuştur. Hayır YANLIŞ İKİNCİ ŞÜPHELİ transfer ne benim cüzdan adresime yapıldı ne de Binance'in cüzdan adresine yapıldı. İkinci transfer Binance'in orijinal cüzdan adresine çok benzeyen, sadece bir iki karakterin farklı olduğu bir başka cüzdan adresine yapılmış. Hızlı çözüm için iadenin gönderdiğiniz adrese tekrarlanmasını sağlamayı önermiştik ancak bunu kabul etmediğiniz için varlıkların Binance'e kredilendirilebilmek için tüm şüphelerin giderilmesi şarttır. Hayır YANLIŞ Öncelikle Binance'in şüpheleri gidermek istemesini kesinlikle anlıyorum. Şüphelerinin giderilmesinin benden yana hiçbir problem oluşturmayacağını bilmenizi isterim. Ancak bahsettiğiniz şekilde varlıkların iadesini benim kabul etmemem gibi bir durum yok. Garanti BBVA Kripto platformuyla yaptığım e-mail görüşmesinde, olası bir iade durumunda kendileri tarafından yeniden size iade yapılacağı söylendi. Bu yazışmaları videoya çekerek zaten size ilettim. Ayrıca sizin de bizzat Garanti BBVA Kripto ile doğrudan iletişime geçerek konuyu teyit edebileceğinizi söyledim. Bu son yazdığınız yazıda ne yazık ki bir kez daha anlaşılıyor ki benim detaylı olarak açıkladığım durumlar bir şekilde ya okunmamış ya da eksik okunup anlaşılmamış. Sizlerden ricam bu yazdığım yazıyı dikkatlice okuyup anlayıp ilgili birime iletmeniz olacaktır. Yine gerekli görüldüğü takdirde bana her zaman ulaşabilirsiniz. Ben bana sorduğunuz sorulara her zaman 20 dakika içinde cevap veriyorum. Teşekkürler

Hızlı çözüm için iadenin gönderdiğiniz adrese tekrarlanmasını sağlamayı önermiştik, bunu kabul etmiş miydiniz ? 'Gi

Benim kabul etmemek istememin sebebi zaten Garanti BBVA Kripto benim hesabımı kapattığı içindi, bu yüzden reddettim. Sizler iade etme konusunda ısrarcı olunca da Garanti ile iletişime geçip iadeyi kabul etmediğinin teyidini, reddedecegini sizlerle videoya alarak paylaştım. Yani sizin işlemlerinizi amacım zorlaştırmak değil her zaman kolaylaştırmak ve size yardımcı olmak. Sizlerden de bunu istiyorum.

Yahu Binance olsun Binance TR olsun ki Binance TR’ de hala varlıklarım duruyor devam ediyorum, iki platformu da çok seviyordum benim isim 1 ay olacak hala niye uzuyor da çözümlenmiyor yemin ederim anlayamıyorum. Bir müşteri temsilcisi diyor 2 saate yanıt gelecek biri diyor öğlene kadar gelir biri diyor en yakin zaman da. Benim isimi çözelim de hiçbir şey istemiyorum gerçekten. Varliklarima artık ulaşmak istiyorum ben oyalanmaktan yemin ederim çok yoruldum, mavi balina oyunu gibi her seferinde bir şey çıkıyor. Lütfen varlıklarıma ulaşımımı sağlayın.

Selam, alici adres zaten kabul etse sizleri de uğraştırmayıp iadeyi ben kabul ederim. Etmedigine dair mailleri video ile size zaten yolladım. Sizin iade etmek istemenizin sebebi zaten size geldiğini düşündüğünüz ikinci fake iadeydi fakat size zaten ikinci fake bir iade gelmemiş. Sizin adrese benzer başka bir adrese fake iade gerçekleşmiş. Doğru iade size ulaştığı için sorun olmadığı için ben surecin hala bu denli uzamasını idrak edemiyorum anlıyor musunuz? Binance araştırsın, teyit etsin benden yana bu konuda hiçbir problem yok ama acayip işlem suresi uzuyor. İkinci fake iade olayı olmadığında da benim varlıklarıma ulaşmam için sizden yanıt almam yine 15 gün sürmüştü ve 15 gün sonra “5 is günü içerisinde varlıklarınıza ulasacaksiniz” demiştiniz. Bekle bekle ağaç oldum meyve verdim, benim yerime kendinizi koyarak işlemin surecine bakin lütfen. Hep bekletiliyorum hep hep.

5 günlük süreç verildiğinde karşı tarafa iade almanızın önünde engel olduğunu iletmediğiniz için gerçekleşmemiştir değerli kullanıcımız. 'Gi

Hayır,5 günlük sure verildiğinde ne karşı tarafa iade söz konusuydu ne de ikinci fake iade işlemine dair bilgi vardı. 5 günlük sure de varlıklarımı Binance hesabıma aktarılacağı söylendi. Hiçbir problem yokken konu sadece Garanti’den Binance’e gelen iadeyi benim Binance hesabıma alabileceğimin yanıtı bile koskoca 15 gün surdu ve yanıttan sonra 5 is günü içerisinde hesabıma aktarılabileceği söylendi. Yanlış anlamissiniz.

Bütün görüşmenizi takip ediyoruz ancak çok uzun metinler içerisinde farklı yerlerin imasıyla farklı yanıtlar ortaya çıkmaktadır. Dosyanız takibimizde ve çözümü için tüm ekibin çalıştığını belirtmek isteriz. Bu konu hakkında farklı bir yanıt paylaşamadığımız için üzgünüz. 'Gi

Kendimi anlatabilmek için uzun metin tercih ediyorum farklı ima çıkıyorsa en kısa cümlelerle de kendimi açıklarım problem değil. Bekliyorum, her turlu işbirliğine de hazırım. Sorunumun çözülmesini bekliyorum, kolay gelsin.

Simdi de 1 hafta daha sure verdiler okuyanlar için hala bekliyorum bekletiliyorum

Burçak hanım Oraya yazan "iletişimimiz bir hafta açık kalacak" demektir. Çözüm için bir süre verilmemiş. Beklentinizi bu yönde oluşturun. 'Gi

Sevgili Gi, siz acaba paranıza 1 aydır ulaşamayıp hiçbir çözüme ulaşamasanız her seferinde bekletilseniz siz de beklentinizi ona göre mi ayarlarsiniz. Hiç sanmıyorum. Koskoca 1 ay adim atamadık işlemde.

Yani 1 hafta dediniz üstüne 1 hafta daha iletilmiş dun. Bu kadar beni surundurunce bekletince hoşunuza mi gidiyor mutlu falan mi oluyorsunuz? Ne yanlış islemim var ne de sizi zora sokacak bir şey yapmışım. Buna rağmen 1 ay geçti ben her seferinde 2 saat 1 hafta bir daha 1 hafta 3 gün diye diye 1 ayı geçirdim hala parama ulaşamıyorum. O parayı dondurup geçinen bir insanım şu an iğrenç bir durumdayım para konusunda. Ellerim kırılsaydı da yapmasaydım o işlemleri hep bunu düşünüyorum. Ben artık parama sahip olmak istiyorum ya birinden mi çalmışım hakkim olmayan parayı mi istiyorum arkadaş ben kendi paramı artık issstiiyoorrrummmmmmmmm. Yanlış işlem yapanlar bile hemen çözülüyor da benim islemim niye hala uzuyor yahu ben parama ulaşmak istiyorum paramı verin artık bana

İşlemimin çözümü için ilk tarih 06.05.2025 yazıldı, sonra 06.24 yazıldı simdi de 07.10 yazıldı. Binance beni kafasına göre durmadan kafasından atıp sallıyor ben art niyet olduğunu düşünüyorum ve bundan sonraki süreçte şikayet olarak da ne yapılması gerekiyorsa yapacağım. Kim bu sorunumu okuyup Binance ile işlem yapıyorsa da temkinli hareket etmesini öneriyorum Çünkü işleminizi çözmemek için ellerinden geleni yapıyorlar ve her seferinde 1 hafta deyip deyip kafanızdan sizi atıyorlar. Tamamen hayal kırıklığı.

Burçak hanım, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu konu hala takibimizde ve çözüm için elimizden geleni yapmaktayız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. 'Gi

Artık ben de size "işlemimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim" demek istiyorum sizler gibi. Ama deli dana gibi uzuyor işlemim Allah kahretmesin