to read complaints and reviews, or file yours.Binance Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Binance uygulamasında ve internet üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. 'verifying with passkey' yazısı çıkıyor ve beni başka bir cihazda giriş yapmaya yönlendiriyor ama başka cihazım yok.
Ne yapmalıyım? Binance TR'de sorun yok, binance.com uygulamasına giremiyorum. Canlı desteğe de yazdım. Sonuç alamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Yardım bekliyorum.
Gelişme
Binance globale giremiyordum. Şifrelerim her şeyim doğru olmasına rağmen sıkıntı çıkıyordu. Buraya şikayet yazarak bir şekilde girdim fakat şu anda globaldeki para mı Binance TR ye aktaramıyorum. Verify with passkey uyarısı çıkıyor. Lütfen acilen bu problemi düzeltin. Türkiye yasaları ile ilgili Türkçe yazı dili desteği kalktığından beri problem yaşıyorum. Binance güvenimi kaybettim. Bir an önce problemimi çözün lütfen epeydir yazıyorum buraya.
Merhaba Soprano C. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. 2FA doğrulamanızı nasıl resetleyebileceğinizi öğrenebilirsiniz. 131156601 nolu canlı görüşmenize ilgili ekibimiz bağlanmış durumdadır. Lütfen geri dönüp size yardımcı olmalarına izin verin. Teşekkürler -AA Binance ekibi
Hiç yardımı olmadı. Binance iyi çalışmıyor. Yüz tanıma bile yapamıyor Yeni mail giriyorum kod gelmiyor ve müşteri hizmetleri ile sürekli arıza alıyorum
Sorunum çözüldü ama kendim çözdüm sanırım bir şekilde.
Sorunum çözülmemiş, işlem yapamıyorum!
Telefon değiştirdiyseniz ve erişiminiz varsa eski telefonunuzdan Binance uygulamasına girip "Passkey" isimli güvenlik doğrulamasını devredışı bırakmanız gerekmektedir. -AA Binance Ekibi
Tekrar merhaba Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı destek üzerinde açık talebinizi gördük ve bu konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa açık olan iletişimden yardımcı olmak isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
