to read complaints and reviews, or file yours.Binance Giriş Sorunu Ve Geçiş Anahtarı Problemi
Binance uygulamasında ve internet üzerinden giriş yapamıyorum. 'Geçiş anahtarı yok' diye bir yazı çıkıyor. 'Başka bir cihaz kullanın' diye yazılar çıkıyor. Ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim. Sıkıldım artık, Binance.com yardım bekliyoruz...
Merhaba Fırat Bey, Daha önceden Binance hesabınıza farklı bir cihazdan atamış olduğunuz geçiş anahtarı güvenlik doğrulamanızı tamamlayabilmek ve hesabınıza giriş yapabilmek için lütfen, bu doğrulamayı etkinleştirdiğiniz cihazdan hesabınıza giriş yapmayı tekrar deneyiniz. Ancak o cihaza erişiminiz yok ise bizimle paylaşmış olduğunuz sayfada sizlere belirtilen "başka bir yöntemle oturum aç" bildirimini kapatıp aynı sayfada "Switch to Another Verification Method" seçeneğini seçip, hesabınıza atamış olduğunuz diğer doğrulama adımlarını tamamlayarak giriş yapabilirsiniz. Dilerseniz bu makalemizdeki adımları takip ederek de sorununuzu çözebilirsiniz. Ardından mevcut atamış olduğunuz "geçiş anahtarı" (Passkey) erişiminiz yok ise bu adımları takip ederek hesabınızda yer alan bu doğrulama adımını güncelleyebilir veya hesabınızdan tamamen kaldırabilirsiniz: Anasayfa > Sol üst Binance simgesi > Profil isminiz > Security > Passkeys (Biometrics) > İlgili profilin hemen yanındaki çöp kutusu veya düzenleme butonu. Bu adımları takip etmenize rağmen hâlâ bir sorun yaşıyorsanız, lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık simgesiyle canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi.
