Binance Uygulaması Volatilite Sırasında Dondu 485 Dolar Zarar Ettim

Merhaba Gülşah Ç. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kayıplarınız için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Durumu detaylı olarak inceleyerek nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek isteriz. Lütfen aşağıdaki adımları izleyerek uzman birimimiz ile iletişime geçiniz. 1. uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapın veya ’’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. '+' simgesini tıklayın, sohbet kutusuna sorunuzu yazın ve sorununuzu en iyi açıklayan kategoriyi seçin. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi

Merhaba Gülşah, size daha öncesinde bir uzman atadığımız bilgisi paylaşıldığını görüyoruz. Fakat sohbetinizi kontrol ettiğimizde ise uzmanımıza yanıt vermediğiniz için görüşmenin sonlandığını görmekteyiz. Size Şikayetvar üzerinden veya herhangi bir iletişim metodundan geri dönüş sağlanacağı gibi bir bilgi paylaşılmadığından; sizin yönlendirmelerimizi takip ederek doğrudan sohbet desteğimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sizlerle daha önce de paylaştığımız adımları takip ederek lütfen canlı destek ekibimizle iletişim kurunuz. | TS Binance Ekibi

ID'sini paylaştığınız canlı destek görüşmesi sonlanmış. Aşağıda bildireceğimiz yolu izleyerek tekrar canlı destek birimimizle iletişime geçebilirsiniz: "GET Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. -AA Binance Ekibi

Tekrar merhaba Gülşah Hanım, Kontrollerimiz neticesinde ilgili ekiplerimiz başvurunuzu dikkatli bir şekilde incelemiş ve mevcut durumu sizlerle 151050004 numaralı canlı sohbetimiz üzerinden paylaşmıştır. Binance Global hizmetleri veya mevcut konu hakkında daha fazla sorunuz olması durumunda canlı sohbetimize dilediğiniz zaman tekrar bağlanabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. ^KO Binance Ekibi.