to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Para Transferinde Doğrulama Engeli Ve Erişim Sorunu
Merhaba, Binance hesabımdan Binance TR hesabına para transferi yapamıyorum.
Sürekli olarak görseldeki şekilde bir hata alıyorum ve her yolu denememe rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Google Authenticator doğrulaması istiyor ama telefona erişimim olmadığı için Authenticator kodunu giremiyorum. Maile erişimim var. Resmen parayı vermemek için bir sürü uğraştırıyorlar
Merhaba Demet Y., Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Öncelikle durumun tamamen güvenlik önlemleriyle ilgili olduğunu belirtmek isteriz, para çekip yatırmanıza engel olacak bir sürece sizi asla yönlendirmek istemeyiz. Telefonunuza erişiminiz olmadığı durumda, farklı bir cihazdan bu işlemleri gerçekleştirdiğinizde bu işlemi yapan kişinin gerçekten siz olduğunuzu teyit edecek prosedürleri uygulayarak sizi ve varlıklarınızı koruyoruz. Google Authenticator doğrulamasının veya Passkey (Geçiş Parolası) istenmesinin sebebi, ana cihazınızda zaten halihazırda bu doğrulamaları aktif hale getirmiş olmanızdan dolayıdır. Dolayısıyla, siz çekim yaparken, hesabınıza girerken veya doğrulama değiştirme gibi işlemlerde, hesabınıza tanımlı olan bu doğrulamalar yoluyla kimliğiniz doğrulanacaktır. Bize ilettiğiniz görselde, altta yer alan ''Security verifications unavailable?'' kısmına basarak, Google Authenticator ve passkey'i sıfırlayabilirsiniz. Ancak geçici olarak, sistem tarafından otomatik olarak bir çekim kısıtlanması uygulanır, bu da sizin ve varlıklarınızın güvenliğini sağlamak amacıyladır. Cihaz değiştirdiğiniz için, Google 2Fa ve Passkey tanımlı cihaza erişiminiz olmazsa bunları sıfırlamanız gerekir. Lütfen sıfırlama işlemini gerçekleştirip, geçici çekim kısıtlamasını bekleyip tekrar deneyiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, uygulamada yer alan 🎧 ikonu üzerinden ekibimize ulaşıp bizimle dosya numaranızı paylaşabilirsiniz. Sizi ilgili ekibimize yönlendiriyor olacağız. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.
Merhaba, hangi birimle iletişime geçmemi istiyorsunuz. Herhangi bir aksiyon alınamadığı sürece istediğimiz kadar geçelim. Binance biliyorsunuz ki İngilizce ve ilerleme kaydedemiyoruz. Şifreleri 0 layınca ne olacak çekebilecek miyim?
Merhaba Demet Y. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı desteğe bağlanmak için; Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Merhaba bu adımları Binance TR hesabından mı yapmak gerekiyor
Dediğiniz alandan yapmak istediğimde QR kod çıkıyor ve bir türlü sorun çözümlenmiyor
Tekrar merhaba Demet, Size daha sağlıklı bir şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen bir sohbet başlatın. Binance Global uygulamasında, ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak sohbet başlatabilirsiniz. Sohbete girdikten sonra, canlı destek ekibimize ulaşmak için "Get support” seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Unsolved" seçeneğini seçin ve "Not relevant" seçeneğine tıklayın, ardından "Yes, transfer to customer support" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Binance Ekibi ^BT
