to read complaints and reviews, or file yours.Binance-TR Kullanıcısı Değilim Ki, Mesaj Gönderiyorlar!
B.I.NA.N.CE-TR Müşterisi, kullanıcısı olmadığım, hatta bu sistem hakkında bilgim olmadığı halde bana gelen mesaj görselini paylaşıyorum. Bu mesaj suayipcolak adlı kullanıcıdan tarafıma gönderilmiştir. Adıma açılmış bir hesap varsa kapatılmasını rica ediyorum. Oluşabilecek tüm sorumluluklara karşın hiçbir sorumluluk kabul etmiyor, gerektiği durumda tüm yasal haklarımı arayacağımı hatırlatmak istiyorum. Bu tür sistemlere hiçbir zaman kullanıcı olmadığım gibi olmayı da düşünmüyorum. Sistem daha gerçek kullanıcısı kim, bunu dahi çözememiş! Şikayetçiyim.
Gelişme
Binance üyesi olmadığım halde adıma hesap açıldığı ve durdurulduğu hakkında mesaj aldım. Benim bunlarla alakam hiçbir şekilde yoktur. Ne olduğunu bile bilmediğim bir siteye adıma açılan hesaptan bilgim olmadığını ve adıma açılan her türlü hesabın kapatılmasını istiyorum.
Merhaba Serap Serap, Binance kullanıcılarına bu ve benzeri şekilde bir SMS gönderimi sağlamamakta. Paylaşmış olduğunuz bilgileri incelediğimizde anlıyoruz ki, aldığınız kısa mesajlar telefon numaranıza sahip olan kötü niyetli kişi veya kişilerce gönderilmekte. Takdir edeceğiniz gibi bu kişiler herhangi bir firma adına bu şekilde yanıltıcı mesajlar gönderebilmekte. Bu hususta ilgili devlet kurumuna veri ihlali ihtimaliyle ilgili olarak şikayette bulunmanız önerebiliriz. Öte yandan Binance ürün ve hizmetleri hakkında herhangi bir desteğe ihtiyaç duyarsanız uzmanlarımızın 7/24 burada görev başında olduğunu bilmenizi isteriz. | TS
Tekrardan merhaba Serap, Konuya dair bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Ekibimizin konuyla alakalı çabalarını değerlendirebilirseniz çok mutlu oluruz. Bu, hizmet kalitemizi geliştirebilmek adına bizlere yardımcı olacaktır, şimdiden bir kez daha teşekkür ederiz. Teşekkür ederiz Binance Ekibi ^BT
Merhaba Binance yetkilisi, Bana gönderdiğiniz mesajda İlgili Kurumlara şikayet edebileceğimi belirtiyorsunuz. Bunu elbet yaptım. Ancak sizin adınızı kullanarak bu sahtekarlara siz ne yapacaksınız merak ettiğim konu mesajınızdan sonra bu. Bu konuda sessiz mi kalacak, isminizin bu şekilde kullanılmasına göz mü yumacaksınız?! İyi ve kalıcı çözümler üretmeniz dileğiyle, Serap Çilingiroğlu
Merhaba Binance yetkilisi, ayrıca sizin kullanıcınız değilim. Müşteriniz değilim. Mesajınızda kullanıcılarınıza böyle mesajlar göndermediğinizi belirtiyorsunuz. Lütfen kullanıcınız olmadığımı doğrulayınız
Merhabalar tekrar, Daha önce belirttiğimiz gibi, bu mesajlar kötü niyetli kişi ya da kişiler tarafından, bilgilerinize erişmek için rastgele atılmaktadır. *Binance ile alakalı DEĞİLDİR.* Adınıza hesap açıldığı anlamına da gelmemektedir. Tekrar dikkatinizi çekmek isteriz. Daha fazla sorunuz olması durumunda canlı destek birimimizle iletişime geçebilirsiniz. Bunun için üye olmanıza gerek yoktur, "misafir olarak devam et" seçeneğini kullanabilirsiniz. -AA Binance Ekibi
