Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Sürekli Passkey Doğrulaması İşlem Yapmamı Ve Kazancımı Engelliyor

20 Ekim 2025 22:092.601

Binance Global ve Binance Alpha platformlarında yaklaşık 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uıd: 150206661 numaralı hesabımda, özellikle limit işlemlerde passkey güvenlik ayarı zorunlu tutuluyor. Passkey’i aktif ettiğimde ise her 3-4 dakikada bir tekrar passkey doğrulaması isteniyor. Bu durum, özellikle coin fiyatları hızla değişirken işlem yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.

Sürekli passkey sorulması nedeniyle hem çok sayıda işlem fırsatını kaçırdım hem de toplamda iki gün içinde 1000 dolardan fazla maddi kaybım oldu. Ayrıca, bu güvenlik uygulamasının bazı kullanıcılara uygulanmaması ve şahsıma özel olarak zorunlu tutulması tarafımda art niyetli bir yaklaşım izlenimi oluşturdu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kendi güvenliğimi sağlayabileceğimi düşünüyor ve passkey zorunluluğunun bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 22:43 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba İsmail, Öncelikle bu durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz Canlı destek ekibimizle yapmış olduğunuz görüşmeyi kontrol ettiğimiz zaman, tarafınıza bir süre zarfı verildiğini görmekteyiz. Lütfen bu süre zarfını bekleyin. Eğer süre zarfından sonra sorununuz halen daha devam ederse, lütfen tarafımızı bilgilendirin. Binance Ekibi ^BT

İsmail
21 Ekim 2025 02:05

Merhaba Bt ilgine teşekkür ederim fakat bu durum birkaç arkadaşımda yokken sadece bende olması şahsıma özel olarak bir kısıtlama getirildiğini düşünmeme neden oluyor. Ayrıca canlı destek görüşmem 1-3 is günü bekleyin diyor fakat bir şifre zorunluluğunu kaldırmak Binance için çok kısa sürecek bir eylemken bu kadar sure istenmesi ve bu sure zarfında kesin sorunun cozulecegeni dair umut verilmemesi durumunda vakit kaybetmek istemedim. Şahsen her an kazanç fırsatları kaçırıyorum bazende geç alim yüzünden zarar ediyorum. 3-4 dakikada bir sürekli passkey istenmesi benim güvenliğim için değil aksine işlem yapmaman için konulmuş gibi duruyor. Günlüm 500k-1 milyon ortalama olan işlem Hacmim neredeyse sıfırlanmak üzere

İsmail
21 Ekim 2025 02:11

Ayrıca Binance’de aşırı derecede bor varken emeği ile işlem yapan kişilere kısıtlama uygulayıp bot sahiplerini ise görmezden gelmeniz yüzünden çok fazla kullanıcıda kaybediyorsunuz hesaplar kapanmasa da kisiler ya işlemleri bırakıyor ya da işlem hacimlerini onemlinolcude düşürüyorlar. Lütfen bu kısıtlamaları bot kullanan kullanıcılara uygulayın benim işlemlerime bakarsanız bot kullanmadığımı zaten çok kolay anlarsınız. Bot kullanımı genelde bilgisayardan yapılan işlemlerde olur fakat passkey bilgisayarda işlem yaparsam asla sorulmuyor. Benim güvenliğim için konulan bir kısıtlama olsa bilgisayarım baskabirinin eline geçme ihtimali telefonumun başka birinin eline geçme ihtimalinden çok daha fazla

21 Ekim 2025 02:25

Merhaba İsmail, Talebinizi aldık ve düşüncelerinizi anlıyoruz. Passkey, hesabınızı korumak için tasarlanmış önemli bir güvenlik özelliğidir. Ayrıca, hesabın yalnızca hesap sahibi tarafından kullanıldığını garanti eder. Sohbet desteğimiz üzerinden paylaştığınız düşüncelerinizi önemsiyor ve buna göre geliştirmeler yapıyoruz. Ancak, mevcut kullanım ve güvenlik uygulamaları, günlük deneyiminizde olduğu şekilde devam edecektir. Güncel duruma dair detaylara paylaşılan sürenin ardından sohbet desteğimize bağlanarak ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. | TS Binance Ekibi

İsmail
21 Ekim 2025 02:42

Bakin şahsımın özel telefonu bir başkasının kullanması mümkün değil fakat yinede benim kullandığımdan emin olmak istiyorsanız bunu saate 1 yapabilirsiniz 3 dakikada bir istenmesi sizce de benim güvenliğim ya da hesabi benim kullandığımı kanıtlamak için midir? Yoksa işlem yapmamı engellemek hatta alim satımlarımı engelleyip zarar etmememi sebep olur? Şahsen passkey zorunlu değil diye uyarınız varken zorunlu hale getirip benim güvenliğimden veya ben olduğumdan emin olmaktan bahsetmenize rağmen bilgisayarda passkey istemeyerek bu iki işlemi de gerçekleştirmiş olmuyorsunuz. Bu da benim işlem yapmamı kısıtlamak için taptığınız anlamına geliyor. Ya zorunlu yapıp tüm kullanıcılara uygulayın ve ayrıca bilgisayarlarda da zorunlu olsun iste o zaman açıklamanızı samimi bulacağım. Obur turlu esim dostum üzerine hesap açmak zorunluluğuna beni siz itiyorsunuz.

İsmail
21 Ekim 2025 02:59

Bakin benim gibi mağdur olan bir arkadaşım daha. En az 10 arkadaşım Binance kullanıyor bunlar genelde kazanamayan arkadaşlarım onlarda asla passkey vs gibi güvenlik önlemleri yokken fazla hacim yapan ve bu isten kazanç elde edenlerin özellikle kısıtlanması art niyetten başka bir şey olamaz. Bu güvenlikle veya bizi korumayla değil Binance'nin fonlarını arttırmak için yaptığı bir işlem. Türkler'in kazanmasına izin vermeyen Binance bot kullanan bazı milletlere en ufak yaptırımda bulunmuyor. Hayır saate bir sorarsın ya da uygulamayı açtığımda sorarsın anlarım fakat 3 dakika gibi bir sürede sormanın güvenlikle ne gibi bir alakası olabilir

İsmail
21 Ekim 2025 03:07

Son olarak passkeye istediğimiz kadar yuz tanimlayabildigimizi Binance bilmiyor olamaz değil mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Binance Hesabımda Passkey Ve Giriş Sorunu: Destek Alamıyorum

4 Haziran 2025 20:485.448

İlk önce Binance Global hesabımdan TR hesabıma para göndermeye çalıştım. Bu sırada benden passkey istendi. Sanırım telef...

Binance Hesabımda Kilitli Kalan 300 Bin Dolar!

11 Şubat 2025 17:347.332

Binance Global'de bulunan yaklaşık 300 bin dolar değerindeki portföyüme, başlangıçta Authenticator hatası nedeniyle eriş...

1 Destek1 Yorum
1

Binance Hesabım İncelemede Kaldı Bakiyeme Erişemiyorum Maddi Kaybım Artıyor

19 Eylül 2025 16:244.542

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Binance Global hesabımda kripto para alım-satım işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hem web...

1 Destek2 Yorum
1

Binance Sorunu Çözmedi

15 Ekim 2025 11:382.284

14.10.2025 tarihinde saat 17:32’de bilgisayarım üzerinden Binance hesabımdaki Alice, BTC ve doge kripto paralarım toplam...

Video Şikayetler

Binance Hesaba Giriş Yapamıyorum!

Binance HesabaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kazim
Binance Acil Yardıma İhtiyacım Var!

Binance AcilYardıma İhtiyacım Var!

Profil fotoğrafı
Gülay
Binance Kazançlarım Zarar Olarak Yansıyor!

BinanceKazançlarım Zarar Olarak Yansıyor!

Profil fotoğrafı
Didar

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri