Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Binance Sistem Açığı

28 Eylül 2023 00:1626.731

Binans global ile işlem vardı. 4500 dolar hesabımda vadeli işlemde p2p ile alım yaptım. Aynı anda mesaj almaya başladım ve hesabım heklendi. Tüm hesabımı boşalttılar WhatsApp ile arandım ve şifreler istediler Binance'tan arandığımı söylediler. Binans güvenlik hizmetleri IP bilmesine rağmen hesabı bilmesine rağmen bu kişiye engel olmadı polise git dedi. Binans da güvenlik yok paranızı yatırmayın.

Polisle görüşmemi söyledi Türk polisi Binance sistemi dahi bilmiyor bilişim suçları ilgilenecekmiş kimlikler sahte olabilirmiş sistem benim olmadığımı IP değişince anlıyor elli tane sorgu soruyor ama adam ne hikmetse bir anda benim hesabıma tam yetki sağladı tüm vadeli işlemlerimi kapatıp parayla ETH alıp kendine yollayana kadar Binance görmezden geliyor kendilerine ulaştığımda ise bana Türk polisine gidin yardım edeceğiz dedi bir gelişme olursa yazacağım ama gözümde artık Binance çok düştü böyle bir saçmalık olmaması gerekirdi borsa uygulamasısın sen şifremi bilen herkes transfer yapabiliyormuş şimdilik bekliyorum umarım zararımı Binance kabul eder ve öder kendi sistem açıklarından dolaylı böyle bir şey yaşandı ya o art niyetliler ya Binance 'ın kendisi bana paramı vermesi gerekli umarım burayı okuyorsunuzdur adam farklı bir IP'den girip tüm işlemlerime sahip olabiliyor kendisine para transfer edebiliyor saçmalığa bakın yakından uğraşacağım bu olayla gerekirse Binance a da tüketici davası açacağım.

Gelişme

28 Eylül 2023 00:09

Binans borsada vadeli işlemde 4500 dolarım vardı. P2p ile 650 TL dolar alım yapmak istedim o anda mailime mesaj gelmeye başladı sisteme giriş yapmam için. Sistemim ele geçirildi ve tüm hesabım vadeli işlemlerim kapatılarak başka bir IP ile olmasına rağmen binans buna izin vermiş ve sistemden varlığımın çekilmesine müsaade etmiştir. WhatsApp ile arayan binans temsilcisi olduğunu söyledi ve sistemimdeki tüm varlığımı aldı binans güvenlik hizmetleri sisteme engel olmadı.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
28 Eylül 2023 01:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Nagihan K. Değerli kullanıcımız, Paylaşmış olduğunuz ekran görüntüsünde whatsapp üzerinden gelen arama kötü niyetli kişiler tarafından gerçekleştirilmiştir. Binance hesabınıza erişim sağlandığında paylaştığınız ekran görüntülerindeki gibi doğrulama kodları gönderilmektedir. Bu gibi dolandırıcılıklara düşmekten kaçınmanın en iyi yolu, ödül kazandığınızı iddia eden veya kişisel bilgilerinizi isteyen herhangi bir mesaj arama veya e-postaya şüpheyle yaklaşmaktır. Her zaman e-postanın ve göndericinin doğruluğunu doğrulayın. Unutmayın, bir şey gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen öyle değildir. Hesaplarında "yalnızca güvenli çekim adresleri tanımlanmamış" kullanıcıların hesabından 24 saat yeni adrese çekim yapılamamaktadır. Hesabınızda beklenmedik hareketler yaşandığını gözlemliyorsanız çok acil canlı desteğe bağlanıp cihazınızda ya da eposta hesabınızdaki güvenlik zaafiyetlerini öğrenmeniz gerekir. Şayet bir hırsızlık vakası ile karşı karşıysanız mutlaka savcılığa suç duyurusunda bulunup durumun araştırılması gereklidir. Suç duyurusunda bulunulması kötü niyetli kişilerin adalete teslim edilmesi için çok önemlidir! Binance tarafından gönderilen epostaların bir kopyasını görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa; Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden CaseID numaranız ile güvenlik uzmanına bağlandıktan sonra yardımcı olabiliriz. 'Gi Binance ekibi

Nagihan
28 Eylül 2023 07:06

Güve lik uzmanınız beni polise yönlendirdi. Trus valet cüzdanı adresi belli olamn kişinin işlemini yapmadınız. Polis ile görüştüm. Bana ait olmaya IP ile giriş yapıp vadeli işlemlerimde işlem açabiliyor birileri spot cüzdanıma aktarıyor güvenlik sisteminiz transfee aşamasında bana bildiriyor. Sistem blokeyi güvenlik aşamasında koyuyor. Dolandırıcı tabii ki tel WhatsApp'la arayıp binans olduğunu güvenlik nedeniyle sistemimdeki bloke kaldırmak için aradını söylüyor. Bu işlemin suçlusu binans güvenlik acıgıdır. Polise gittim binans tan şikayetçi oldum. İşlemi durdurup Trust walet cüzdan sahibi hesaplarına bloke koyup zararımı karşılamanız gerekli. Polise yönlendiriyorsunuz.

28 Eylül 2023 18:23

Değerli kullanıcımız, Talebiniz ile birlikte paylaştığınız ekran görüntülerinde farklı bir cihazdan giriş yapılması için gönderilen onay kodları kötü niyetli kişilerin hesabınıza erişememesi içindir. Bu güvenlik kodları ve diğer güvenlik bilgilerinin telefon üzerinden sesli ya da ele geçirilmiş cihazdan temini durumunda hesaba farklı kişilerin erişimine engel kalmamaktadır. Trust wallet Binance global'den farklı bir firmadır, bu nedenle farklı bir firmadaki varlıklar Binance üzerinden dondurulamaz. Bu durum farklı olsaydı kripto ekosisteminin hiç bir güvenilirliği olmazdı. Varlıkların Binance dışına taşındıktan sonra varlıklarınızı hareketlerini dondurabilmek için yasal suç duyurunuz ile diğer firmaya bizzat başvurup bu konuda bilgi alabilirsiniz. Polis ve savcılık sizlere bu konuda çözüm alabilmeniz için ilk basamaktır. 'Gi Binance ekibi

Nagihan
28 Eylül 2023 18:37

Polise durumu bildirdim şikayette de bulundum siber suçlara bildirdim. Trust walet adresi belli olan kişi var oluşan transferin dolandırıcılık ile olduğunu kanıtı var. Trust walet ile iletişime geçip transfere engel olabilirsiniz. Bunun şüpheli işlem olduğunu bildirebilirsiniz. Ben zaten elimden geleni yapıyorum. Hesabıma ara yüz ile giriş ekranı link gönderip ardından WhatsApp ile arayarak tüm hesabımı satış yapıp ETH almışlar hesabın bloke gönderdiğim mesajı bana söyleyin blokenizi acalım güvenlik merkezinden arıyoruz dediler gelen mesajları bana verin dedi. Bu nasıl bir dolandırıcı lik. Lütfen bu kişiyi bulun IP adresi var kayıtları ETH Trust walet adresi var. Bu kişiyi sizde bildirin lütfen. Bana lütfen yardımcı olun. Sber suçlara bildirdim. Konuyu savcılığa taşıdım. Türk ve Trust walet ETH cüzdanı olan bir hekir bunu yapan. İstanbul'da oturuyor sanırım. Sizde bu kişiyi bildirin bana yardım edin. Bana yardım edecek bir şeyler yapın.

Nagihan
28 Eylül 2023 18:42

Bu şekilde cevaplar bana çözüm olmuş olmuyorsunuz. Benim kaybım ile ilgili çözüm üretin. Ara yüz ile sayfama giriş yapan kişi farklı IP ile tüm hesaplarımı satış yapıp ETH almasını nasıl sağlar sistem. Cüzdanımda bu hareketi görmesem arayan kişiye inanmazdım. Cüzdanımda satış yapıp ETH alabiliylr bu nadıö bir güvenlik sistemi. Ara yüz ile şifre almak kolay bir hekir işi. Bu aşamada yapılan işlemler bana ait olmayan IP ile yapılıyor ve siz sorumluluk kabul etmiyorsunuz.

28 Eylül 2023 19:18

Sizler talebinizi Binance'e ilettiğiniz anda şüpheli işlem olarak işaretlenmiştir, bu konuda hiç şüpheniz kalmasın. İp adresleri Türkiye'de sabit değildir. Hergün cep telefonundan bağlandığınızda farklı bir ip adresinden bağlanırsınız. Bu nedenle sabit ip üzerinden işlem yapmak günümüz şartlarında çok mümkün olmamaktadır. Varlıklar Binance dışına taşınmasını ATM den çekilen nakit para gibi gözünüzde canlandırabilirsiniz, Binance borsası olarak sizlere sadece o varlıkların takibini yapabilmeniz için transfer kimliğini paylaşabiliriz, bunu seri numarası alınmış banknot gibi gözünüzde canlandırabilirsiniz. Hala taşınan platforma bu durumu iletmediyseniz önceki yanıtımızda ilettiğimiz gibi ivedilikle bu durumu ilgili platforma bildiriniz. 'Gi Binance ekibi

Nagihan
3 Ekim 2023 01:13

Kardeşim p2p alışverişi sırasında olduğunu bir oltalama olduğunu binans kabul ediyor. Bunu bilerek vadeli işlem lede satışa niçin izin verildi bana bunu söyle. Cüzdanımda arayan kişi bu kadar işlem yapmasa ben bu ol tala maya inanır mıydım. Binans burda p2p ile insanların ol talan ma sına göz yü mü yor. Ve şikayet etsende sorumluluk almıyor. Şifremi veren ben değilim ara yüz ile şifrem alındı ve bu işlem p2p ile alım esnasında giriş linki ile oldu. Vadeli işlemlerime farklı IP ile giriş sağlanıyor farklı cihaz ile ve satış yapıyor he kir ve ETH alıyor. Binans senin sorumluluğun diyor. Bu mu güvenliğiniz sizin. Tüm he kirler lütfen binans tüm müşterilerini dolandırın. P2p ticaret platformuna ara yüz gönderip istediğinizi soya bili niz binans müsaade eder. Kişi nasılsa binans karşısında hakkını isteyemez. Kişi ye sen verdin şifreni diyor. Trus walet bizle aynı kurum değil giden transfer geri dönmez diyor polise bildir diyor. Tüm he kir arkadaşlar binans açığı bu. Bana yapılanı herkes yaşasın binans akıllanmaz yoksa... Farklı IP ve farklı cihaza nasıl vadeli işlemimi kapat tırı yo sun sen ya. Spot cüzdana aktarıp ETH aldırıyor sun. Transfer aşamasında dolandırıcı he kir arayıp tüm cüzdan hareketimi anlatıyor bana şifre gönderdiğini güvenlik olduğunu söylüyor. O an o şok ile ne yaparsın. Kim olsa gönderdim şifre ver diyene verir. Bloke açacağım sistem ETH aldı kitle di hesabını diyor arayan. Tüm cüzdanımı anlatıyor. Bilerek insanların dolandırılmanıza göz yumuyorsunuz. P2p ile işlem binans için tehlikeli sakın yapmayın ol talan a biliyorsunuz ara yüz ile şifreniz alınıyor cüzdanınız boşaltılıyor ve binans bunu asla kabul etmiyor.

Nagihan
3 Ekim 2023 01:30

Satış yapılan vadeli işlem 4500 dolarım vardı ve zarara işlem kapatan farklı IP ve farklı cihaz. Ara yüz ile şifrem heklendi. Bu işlemlerin sorumlusu binans. ETH alımı yine farklı IP ve farklı cihaz. Güvenlik doğrulaması istemeden bir cihazla işleme nasıl izin verirsiniz. Bana bunu anlatın. Cüzdanımda bu hareketi görünce he kir istediği transfer şifresi oldu arandığın da. Şifre değişimde 24 saat çekime izin vermeyen sistem buna nasıl izin verdi. Binans her durum için kendini haklı çıkarıyor. Casus yazılımlar var ve şifreniz alınıp işlemleriniz kapatılıyor. Bu işlemlerin sorumlusu binans

3 Ekim 2023 01:38

Değerli kullanıcımız, "P2p için giriş linki geldi sandım. Giriş ekranı linki geldi telefonuma. Giriş şifremi ben vermedim." dediğiniz anda karşınıza gelen bağlantı kötü niyetli kişilerin sizlere ilettiği oltalama bağlantısıdır ve o bağlantıya tıkladıktan sonra ilerlediğiniz sayfa Binance'in sayfasını taklit eden klonlanmış arayüzdür. Klonlanmış arayüzde girilen tüm bilgiler kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilip sonrasında 11 dakikalık telefon görüşmesinde epostanıza gönderilen güvenlik kodlarının paylaşılması nedeniyle bu durum yaşanmıştır. Farklı bir platforma taşınan varlıklar için suç duyurunuzu olay yaşandıktan kısa süre içerisinde o platforma iletirseniz varlıkları dondurabilme imkanı olabilir. Oradan taşınmışsa yeni taşınan adresleri takibini isteyip sonraki platformdan isteyebilirsiniz. Varlıklar bir nedenle Binance'e tekrar ulaşırsa canlı destek üzerinden tekrar yardım istediğinizde destek olmaya hazırız. 'Gi Binance ekibi

Nagihan
3 Ekim 2023 01:52

Trust walet ile görüştüm. Bu bildirimi sizin yapmanız gerektiğini söylüyor. Binans müşterisi olduğumu benim yasal güvenlik haklarımın size ait olduğunu bu şüpheli transfer için Trust walet güvenlik ile görüşmeniz gerektiğini bunu kanıtlaması gereken kişi siz olduğunuzu. Adres ve kişi bildirimi yapamayacaklarını soğuk cüzdan olduklarını doğrulanmamış bir hesap dahi olabileceğini Trust walet anlat miş. Bu transferin güvenli olmadığını şüpheli olduğunun bildirimini sizin yapmanız gerektiğini yazmışlar bana. Ama siz asla bunu yapma durumunuz olmadığını kendim savaşmamı istiyorsunuz. Kurum olarak binans bu işlemin şüpheli olduğunu bildirmeli diye bildirim aldım Trust walet güvenlık hizmetlerinden.

3 Ekim 2023 02:07

Sayın Nagihan K. Trust wallet üzerinden aldığınız yanıt bu yönde ise Binance canlı destek üzerinden ilettiğinizde incelenip bilgi aktarabiliriz. Güncel uluslararası mevzuat gereği kişinin isim ve adres bilgisini hiç bir platform paylaşamaz, bu bilgiyi sadece mahkeme kararıyla öğrenebilirsiniz. Binance olarak sizi yasal yollara yönlendiriyoruz ve bu süreci olumlu olarak sonuçlandırabilecek tek yöntem kolluk kuvvetlerinin desteği ile olduğunu hatırlatmak istiyoruz. 'Gi Binance ekibi

Nagihan
3 Ekim 2023 02:21

Trust walet bu uygun olmayan transfer bildirimini binans güvenlik biriminden iletilmesini istiyor. İkincisi bu bildirimi yapmak istemiyorsunuz çünkü güvenlik sorunuz var ve kabul etmiş olacaksınız bunu yaparsanız. Şifreni verdin demek işinize geliyor. Bunu benim gibi yaşan olur ise bana ulaşsın lütfen birlikte hareket edelim dünya insan hakları toplu tazminat için dava açalım. Bu mesaj ve bu bildirimi okuyan ismimden sosyal medyadan bana ulaşsın. Dünya insan hakları mahkemesi bu he kir da bulur binans yaptığı hukuksuzluğu da.

3 Ekim 2023 02:39

Değerli kullanıcımız, Suç duyurusunda bulunduktan sonra işlemin nasıl yapıldığına dair bilgi kolluk kuvvetlerine iletilir. Transferler ile ilgili TXID halka açıktır, bu nedenle kripto ekosistemi güvenlidir. Farklı konuda bilgi almak istediğinizde yardıma hazırız. 'Gi Binance ekibi

Nagihan
3 Ekim 2023 02:53

ETH transferi halka acık. Ben iki cüzdan arası transferi görüyorum. Sorun senin sisteminin güvenlik sistemi beni niye korumadı. Koruyamadığı yerde niçin bunun kaybını üstlenmiyor. Farklı IP ve cihaz ile uzantı bir link ile alınan şifremle vadeli işlemlerim nasıl kapatılıyor. Spot cüzdana nasıl aktarılıyor. Bunu bana açıkla. Yasal olarak farklı IP ve çihazla olan işlem benim sorumluluğumda değil niçin bunu bana yüklüyorsunuz. Her farlı link tıklayıp şifre girişi yapan kişinin şifresi çalınınca. Çalan kişiye cüzdanında işleme güvenlik doğrulaması olmadan nasıl izin veriyor sisteminiz. Benim varlığım sizin sistem güvenliğinize emanet. He kir insi yatı fin de bir güvenlik olur mu.

Yorumlar(9)

Dilşad
Benzer Şikayeti Var
21 Nisan 2025 23:28

Bir gelişme oldu mu nagihan hanım?

30 Ocak 2025 09:13

Bende mağdurum farklı ıd adreslerinden hesabıma giriş yapılıp hesabımda değişiklikler yapılıp hesabımdan aktarımlar yapılmış nasıl çözüm bulmamız gerek bilgisi olan yardımcı olsun ip adresleri de belli bir ri Kayseri biri İzmir'den giriş yapılmış

27 Ekim 2023 07:00

Nagihan hanım size ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi verin yardımcı olmaya çalışırım konu hakkında

15 Ekim 2023 14:51

Her şeyin P2P'deki bir satıcıdan (alım) işleminizle başladığını yazıyorsunuz. Bunu sormama rağmen hiçbir bilgi ve görsel eklemiyorsunuz. P2P işleminizdeki mesajlar emrin geçmişinde duruyor! Satıcı sizden telefon numaranızı mı istedi veya Fiat ödeme banka dekontunuzu WhatsApp'tan gönderin mi yazdı? Bu telefon numaranızı ifşa edecek mesajlaşma P2P emrinizin mesaj kısmında yoksa P2P satıcısı nasıl size WhatsApp ile link gönderdi? P2P emrinizin ve WhatsApp mesajının ekran görüntüsü burada önemli. Binance'e ithamda bulunuyorsunuz ancak siz en önemli delilleri paylaşmıyorsunuz. İkinci husus giriş yaptığınız sahte Binance web sitesi linki nedir? WhatsApp mesajında ve web tarayıcı geçmişinizde olan o sahte link URL'si nedir? Orada p2p-Binance. Gibi sahte bir URL olmak zorunda... Bu sahte adrese zaten P2P emri verdiğiniz gerçek oturumunuz açıkken neden giriş yaptığınızı düşünmediniz mi? Paniğe kapılma kısmı yokken... Binance veya İş Bankası veya Amazon... Dünyada sizi arayıp şifre isteyecek hiçbir platform yok.

6 Ekim 2023 00:28

Sorun asıl şurada, kısa mesaj veya e-posta ile size çekim işlemi, adres, miktar yazan bildirim geldiğinde siz oradaki kodu da sahte sitede o anda çıkan yere yazdınız mı? Size gönderilen linklere tıklamamanız, tıklasanız bile kod bilgilerinizi girmemeniz gerekirdi. P2P işleminizde hangi satıcıyla ne işlemi yaptığınızı da yazmamışsınız. Siz o P2P satıcısına WhatsApp'tan mesaj gönderdiniz mi? Sizin telefon numaranıza ulaşması böyle mümkün. Aynı P2P satıcısından işlem yapıp da böyle bir senaryo başına gelen bir kişi daha bulunursa (Binance bilebilir) en azından P2P satıcısı için yaptırım/ceza gibi işlemlere herkes başlar. Diğer yandan sizi sahte siteye yönlendirenler tabii ki KYC'siz, tek seferlik bir adrese çekim yapmışlardır. Trust Wallet, bir cüzdan biliyorsunuz ve beş dakikada bir cüzdan oluşturabilirsiniz. O adresten de anında tekrar başka bir adrese hatta soğuk cüzdana transfer yapmışlardır, adrese, işlem geçmişine, TXID'lere bakabiliriz etherscan sitesinden. Tek tek yazıp ben bakacağım şimdi o adresi.

6 Ekim 2023 00:09

Nagihan Hanım, çekim işlemleri için önceden beyaz listeniz ve/veya Microsoft gibi bir şirketin Authenticator (şifre üretici) uygulaması hesabınıza bağlı olsaydı, hesabınıza giriş yaptırdığınız kişi çekim işlemi yapamazdı. Siz bu güvenlik önlemlerini tüm uyarılara rağmen almamışsınız. Üstüne tg resmi gruplarında, Twitter'da, her yerde defalarca ''Binance yetkilileri sizi asla aramaz'' uyarılarını da görmezden gelmişsiniz. Telegram deseniz neyse, bir de WhatsApp'tan arandım diyorsunuz... Evet siz şifrenizi vermemiş olabilirsiniz ancak oltalama bağlantılarına tıklayıp, açıp, o sahte sitelere bilgileri girdiğiniz an kötü kişiler aynı anda gördükleri o kısa mesaj, e-posta ve Authenticator kod bilgilerini gerçek Binance'e yazıp sizin yaşadığınız gibi eğer hesapta beyaz liste yoksa çekim işlemini yapıyorlar. Authenticator da bağlı diyorsanız girdiğiniz sahte sitede siz yeni kodları girmeye devam ediyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Web3 Cüzdanında Kaybolan Bakiyem Ve Binance'nin İlgisizliği

18 Nisan 2025 05:045.972

Web3 cüzdanında bulunan 135 dolar bakiyemi borsaya çekecektim, işlem ücreti için ETH istedi. Borsa hesabına geçip 5 dola...

Web3 Cüzdanında Kaybolan Bakiyem Ve Binance'nin İlgisizliği
Web3 Cüzdanında Kaybolan Bakiyem Ve Binance'nin İlgisizliği
Web3 Cüzdanında Kaybolan Bakiyem Ve Binance'nin İlgisizliği
Web3 Cüzdanında Kaybolan Bakiyem Ve Binance'nin İlgisizliği
+1

Binance Hesabımda Güvenlik Sorunu Ve Kaybolan Param

24 Temmuz 2025 11:113.228

Binance Global'de hesabıma izinsiz giriş yapılarak 50 dolar başka bir yere aktarılmış. Ayrıca Binance Wallet üzerinden u...

1 Destek
1

Binance Güvenlik Açığı Mağduriyeti

3 Aralık 2024 01:2211.378

Binance şirketinden çok yüklü miktarda varlıklarım çalındı, 2022 kasım ayından beri uğraşıyorum. Hesabımdan varlıklar ça...

Video Şikayetler

Binance Authenticator Transfer Ve Para Çekim Sıkıntısı Bu Uygulama Yüzünden

BinanceAuthenticator Transfer Ve Para Çekim Sıkıntısı Bu Uygulama Yüzünden

Profil fotoğrafı
İsmail
Binance Ustd'ler Benim İznim Olmadan Başka Yere Transfer Olmuş

Binance Ustd'lerBenim İznim Olmadan Başka Yere Transfer Olmuş

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri