Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Binance Güvenlik Açığı Mağduriyeti

3 Aralık 2024 01:2211.378

Binance şirketinden çok yüklü miktarda varlıklarım çalındı, 2022 kasım ayından beri uğraşıyorum. Hesabımdan varlıklar çalınmadan önce telefonuma kod gelmeye başladı. Destek ekibine ulaştım, hesabımın çalındığını ve bloke etmelerini söyledim fakat müşteri temsilcisi beni oyaladı, elimden hiçbir şey gelmedi.

İşin tuhaf kısmı da varlıklarımın p2p ile satılıp Papara hesabına çekilmesi. Bu tamamen Binance şirketinin güvenlik açığıdır. Hesapta benim ismim ve soy ismim olan Papara cüzdanım kayıtlıyken, hırsız kendi adıyla yeni bir cüzdan oluşturup saniyeler içinde çekimi gerçekleştiriyor. İsmi duyulmamış borsalar bile sadece kendi adına olan banka cüzdanlarına çekim yaptırırken, Binance gibi sözde büyük bir borsanın bu denli güvenlik zaafiyeti ötesinde ihmale anlam veremiyorum.

Kesinlikle şirket arkamızda durmuyor. Benim neredeyse bir ev parası çöp oldu. Destek ekibi, kolluk kuvvetlerine gidin diyerek sürekli geçiştiriyor. Bu acı tecrübeyi sizinle paylaşmayı borç bildim, 2 yıldır yaşamadığım psikolojik, ekonomik ve sağlık sorunu kalmadı.

3 Aralık 2024 02:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Cem K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekibimizin sizleri Case ID: 132812745 nolu dosyada bilgilendirdiği gibi, teknik açıklama zaten Güvenlik ekibimiz tarafından geçmişte defalarca paylaşılmış, gereken adımlar da sizlere aktarılmıştır. Bu süreç içerisinde ekiplerimizin size bildirdiği adımları izlemenizi rica ederiz. Daha fazla sorunuz olması ya da bilgi almak istemeniz dahilinde tekrar canlı destek birimimizle iletişime geçebilirsiniz: -AA Binance ekibi

Cem
7 Aralık 2024 02:32

Şimdi çok sevgili Binance ekibi ben ne zaman canlı desteğe bağlansam müşteri temsilcilerinizden bol bol dua alıyorum. Şaka yapmıyorum 😄 desteğe yazıyorum madem sorumluluk reddi yapıyorsunuz bu paraları çalan şahıslar nasıl oluyor da benim hesabımdan kendi isimlerine kendi banka bilgilerini girerek paraları çekebiliyorlar bu Binance in güvenlik açığı değil mi diye sorduğumda evet efendim bu bir güvenlik açığı gibi gözüküyor bunu gerekli departmanlarımıza bildirdik dualarımız sizinle cevabını alıyorum. Yani olay o kadar trajikomik hale geldi ki tüm samimiyetimle Binance de fonlarını tutan arkadaşlara da naçizane tavsiye olsun Binance i gözünüzde büyütüp hodl yapıp spot hesaplarınız da yüklü miktarlar tutmayın arkadaşlar hesabınızı patlatırsa şahıslar öyle 20 farklı Bitcoin cüzdanlarına paranızı çekmeyle uğraşmalar direkt kendi banka bilgilerini yazarlar tüm fonlarınızı çekerler siz bunu görürsünüz destek ekibine yazarsınız tabi paralarınız gittikten sonra hesaba bloke koyarlar. 🙂 Sonra da bol bol dua alırsınız arkadaşlar naçizane tavsiyemdir. 😉

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Binance Kripto Para Borsasında Güvenlik İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Ocak 2024 15:188.845

Binance hesabım, tarafıma gönderilen bir linke tıklamam sonucu ele geçirildi. Bankalarım ve Binance hesabı arasında tran...

1 Destek

Binance Hesabımda Kilitli Kalan 300 Bin Dolar!

11 Şubat 2025 17:347.332

Binance Global'de bulunan yaklaşık 300 bin dolar değerindeki portföyüme, başlangıçta Authenticator hatası nedeniyle eriş...

1 Destek1 Yorum
1

Binance Hesabımı Sebepsiz Yere İnceleme Bahanesiyle Bloke Etti

15 Şubat 2024 18:386.072

Binance pool üzerinde mining cihazlarım çalışıyordu ve hesabıma Bitcoin birikiyordu. Yaklaşık 1 aydır hesabım incelenme ...

Binance Hesabımı Sebepsiz Yere İnceleme Bahanesiyle Bloke Etti
Binance Hesabımı Sebepsiz Yere İnceleme Bahanesiyle Bloke Etti
Binance Hesabımı Sebepsiz Yere İnceleme Bahanesiyle Bloke Etti
6 Yorum
5
Çözüldü

Binance 2 Yıldır Hesabıma Erişemiyorum

27 Şubat 2024 08:293.469

Binance hesabımda sadece futures ve spot işlemleri yapıyordum. 11 Nisan 202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Binance Hesabımı Kurtarın!

Binance HesabımıKurtarın!

Profil fotoğrafı
Namiq
Binance Global Kimlik Doğrulama

Binance GlobalKimlik Doğrulama

Profil fotoğrafı
Hakan
Binance Son Güncellemeden Sonra Uygulama Açılmıyor

Binance SonGüncellemeden Sonra Uygulama Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Binance Kazançlarım Zarar Olarak Yansıyor 3 Şubat'tan Beri!

BinanceKazançlarım Zarar Olarak Yansıyor 3 Şubat'tan Beri!

Profil fotoğrafı
Didar
Binance Kamera Kimlik Fotoğrafı Algılamıyor

Binance KameraKimlik Fotoğrafı Algılamıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Binance Giriş Yapılamıyor Sayfa Açılmıyor

Binance GirişYapılamıyor Sayfa Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri