to read complaints and reviews, or file yours.Binance Sahte Ön Satış Yönlendirmesi Sonucu Hesabımdaki Fonlara Erişemiyorum
Binance hesabım üzerinden, Telegram uygulamasında karşılaştığım sahte bir ön satış yönlendirmesi sonucu mağdur oldum. “C**a kafası” isimli siteden yönlendirildim ve kendisini admin olarak tanıtan bir kişi bana rehberlik etti. Kendi Binance cüzdanıma normal şekilde giriş yaptım, cüzdan kısmına bnb aktardım ve bu kişinin verdiği kontrat numarası ile awa isimli coini Binance uygulamasının yönlendirmesiyle satın aldım.
İlk etapta ön satıştan alım yaptım, ardından kar kısmını çekebilmem için “kar miktarı kadar bnb ile tekrar awa coin almam gerektiği” şeklinde yönlendirildim. Bu yönlendirmelere inanarak işlemleri gerçekleştirdim. Şu anda awa coinler cüzdanımda görünüyor ancak satamıyorum, başka bir coine dönüştüremiyorum ve fiilen kullanılamaz durumda bekliyor. İşlemleri 22.11 tarihinde öğle saatlerinde yaptım ve yaklaşık 250 dolar civarında bnb tutarım bu sahte ön satış ve yönlendirmeler nedeniyle mağduriyete konu oldu.
Binance uygulaması üzerinden, kendi hesabıma giriş yaparak ve kontrat numarası ile işlem yaptığımdan, bu durumun platform üzerinde gerekli kontrollerin yapılmaması ve şüpheli/sahte ön satışlara karşı yeterli koruma sağlanmamasıyla da ilişkili olduğunu düşünüyorum. Site içi yardım ve yönlendirme kısımlarında ise yaşadığım durumu anlatabileceğim doğru başlık ve muhatabı bulamadım, içerikler İngilizce olduğu için de gerekli desteğe ulaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sahte ön satış adı altında cüzdanımdan çıkmış olan yaklaşık 250 dolar değerindeki bnb tutarımın tarafıma iadesini ve hesabımda yapılan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey, Binance Wallet (Web3 Cüzdanı), Binance uygulamasında yer alan ve varlıkların kontrolü kullanıcılarda olan bir kripto cüzdanıdır. Blockchain tabanlı uygulamalara (dApp'ler) dijital bir geçiş kanalı işlevini görerek kullanıcılara kripto paralarını yönetmek, farklı zincirler arasında token takasları gerçekleştirmek ve çeşitli blockchain platformlarıyla etkileşim kurmak için bir yol sunar. Varlıkların kontrolünün tamamen sizde olduğunu, cüzdanlarda yaptığınız alım-satımların ve işlemlerin sorumluluğunun sizde olduğunu unutmayınız. Bu yüzden herhangi bir yatırım kararından önce kendi araştırmanızı ve risk değerlendirmenizi yapmanızın önemini hatırlatmak isteriz. Daha detaylı incelememiz ve sizi daha doğru bilgilendirebilmemiz için uygulama ana sayfasındaki kulaklık simgesinden canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ederiz. Türkçe desteğimiz vardır. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için öncelikle gelen ekranda "Yardım Al" butonuna tıklamalı, sonrasında "+" tuşuna basarak bir başlık seçmeli ve ardından bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi (Hayır) ve Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayabilirsiniz. (İngilizce ekranda sırasıyla bu komutları takip ediniz. "Get Support > Başlık seçme "+" simgesi (Bot FAQs) > Unsolved > Transfer to Customer Service") Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK
Arkadaşlar sizin siteniz içerisinde sanal coin satışı yapıyor dolandırıcılar işin içerisinde Binance olunca tereddütsüz güveniyoruz bu da marka imajınızı karalıyor. Benden alınan bnb hangi cüzdana gönderilmişse tekrar alınarak iadesini istiyorum sonuçta sizin markanıza zarar veriyor bu yöntemlere zemin hazırlıyorsunuz algısı oluyor
Değerli kullanıcımız Tam olarak neye aldandığınızı çok güzel işaret etmişsiniz. Bu işlem Binance borsasında değil Binance uygulamasından söküp başka bir yere de bağlayabileceğiniz Web3 cüzdanında olmuştur. Merkeziyetsiz ortamlarda herkes kendi kripto parasını basabilir, sizde basabilirsiniz. Binance borsası gibi bir yerde işlem yaptığınızda listelenen ürünlerin belirli güvenlik standartlarını karşılaşaması gerektiğinden dolandırıcılar böyle bir yanıtmayı Binance borsasında yapamaz. Kripto ekosisteminin doğası gereği Web3 cüzdanında yapılan işlemler kimsenin kontrolünde değildir. Roll back yapılması için zamanı geri almak mümkün olmadığından yapabileceğimiz farklı bir yönlendirme bulunmamaktadır. Binance servisleri hakkında her zaman bilgi aktarmaya hazırız. 'Gi
Bu şekilde sitenizden başka web3 cüzdanına bağlanması sizin uygulamanız üzerinden olduğundan dolayı bu arkadaşlar uygun zemini sizin güvenilirliğiniz adı altında yapıyor ve bende sizin imajınıza güvenerek koskoca Binance borsası bizim dolandırılmamıza müsaade etmez diye düşündüm bir çok kişide böyle düşünüyordur fikrimce mağduriyetime destek olmanızı bekliyorum
