Binance Mobil Uygulamasında Doge Ve XRP Bakiyesi Görünmüyor

Binance mobil uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bir aydan uzun süredir cüzdanımda bulunan Doge ve XRP bakiyemi göremiyorum. Yaklaşık toplam 5.000 TL civarında olan bu iki coinin bakiyesi uygulamada görünmüyor.
Bu süre içinde herhangi bir alım-satım, transfer ya da para çekme işlemi yapmadım, buna rağmen bakiyemin kaybolmuş olması beni endişelendiriyor. Henüz canlı destek veya müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, doğrudan bu şikayet üzerinden sorunumun incelenmesini talep ediyorum.
Hesabımın incelenebilmesi için Binance uıd bilgilerimi paylaşıyorum: 105707278. Cüzdanımdaki Doge ve XRP bakiyemin neden görünmediğinin araştırılmasını ve kaybolan tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma tekrar yansıtılmasını rica ediyorum.
Merhaba Metin K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance uygulamasında doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olunuz. Oturum açtığınız hesap kimlik doğrulması istiyorsa yanlışlıkla ikinci bir hesap oluşturmuş olabilirsiniz. Gelen epostalarınızı kontrol ederek doğru hesabı bulabilirsiniz. Bu konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa yorum loarak iletiniz. Yardıma hazırız. Gi Binance ekibi

E-mail adresim ve telefon numaram değişmedi şifre değiştirme işlemi bunlara gelen gelen bildirim SMS yolu ile yapıyorum ikinci bir hesabım yok
Epostanız ile giriş yapmaya çalışıyorsanız telefon numaranızla, ya da tam tersini uygulayıp neticeyi bildirir misiniz ? Gi
Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi





