to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabına Girişte Passkey Ve Uygulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapamama Sorunu!
Binance hesabıma Apple iPhone üzerinden giriş yapmak istediğimde, sürekli olarak passkey ile giriş yapmam isteniyor ve “uygulamayı yükle” hatası alıyorum. Bugün gün içerisinde defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım ve uygulamayı silip yüklemek, telefonu yeniden başlatmak gibi tüm yolları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Bu sorun nedeniyle alım işlemi gerçekleştiremedim ve işlemim gecikti. Hesabıma, gereksiz ve karmaşık giriş yöntemleri olmadan, sadece telefon numaram ve e-posta adresimle kolayca erişim sağlamak istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Melis Ö. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. 2FA işleminin nasıl sıfırlanacağını kontrol edebilirsiniz: Bunu yapamazsanız, lütfen canlı destek ekibimizle iletişime geçin: Önce "Continue as Visitor" tuşuna basıp mail adresinizi girin. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. -AA Binance ekibi
