Binance Global Hesabıma Kod Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum!

Merhaba Meliha! Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Ekran görüntüsünü ilettiğiniz ekran, şifre girme ekranıdır. Şifrenizi girdikten sonra, kod alma ekranında ''Send'' yani ''Gönder'' butonuna bastığınızdan emin olun lütfen. Eğer SMS doğrulamayı etkinleştirdiyseniz veya şu anda kapsama alanında olan bir ülke veya bölgede yaşıyorsanız ancak hala SMS kodları alamıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin: Cep telefonunuzun iyi bir ağ sinyaline sahip olduğundan emin olun. Binance’in SMS numarasını engelleyebilecek antivirüs, güvenlik duvarı ve/veya çağrı engelleyici uygulamalarınızı devre dışı bırakın. Cep telefonunuzu yeniden başlatın. SMS doğrulamayı sıfırlayın. Mail alamıyorsanız da bu rehberi takip edebilirsiniz: https://www.binance.com/en/support/faq/detail/115003783731 Bu adımların ardından, sıfırlama yapabilirsiniz. Sıfırlama için de rehberimiz: https://www.binance.com/en/support/faq/detail/2de25ddf8c5b4f59adaebe9452f7b64b Ancak öncesinde, maillerin ve SMS mesajlarının size gönderilip gönderilmediğini kontrol edebilmemiz adına canlı destek üzerinden aşağıdaki adımları izleyerek ekibimize ulaşabilirsiniz. 1. https://www.binance.com/en-TR/chat üzerinden veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.