to read complaints and reviews, or file yours.Binance Borsasında Coinlerimi Göremiyorum
Binance'de bulunan bazı coinlerimi, kazan kısmında değerlendirmek üzere ekledim; ancak aynı gün spot hesabıma çektiğimde, bazı coinlerimin bir kısmının gelmediğini fark ettim. Spot hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapmak istediğimde bir kısmına izin verilmiyor ve kullanılamayan bakiye olarak gözüküyor. Ayrıca, kazan kısmında ya da başka bir yerde coinlerimi göremiyorum.
Merhaba Necati Bey, Ekran görüntülerinde de gözüktüğü üzere Kazan kısmından gelen bakiyede herhangi bir kısıtlama gözükmemektedir. Kısıtlama altında gözüken bakiye miktarları farklıdır. Bunun en yaygın nedeni açık emirler olmaktadır. Kontrol edebilir, eğer açık bir emriniz varsa iptal edebilirsiniz. Eğer bu sorununuzu çözmezse, size uygun şekilde destek olabilmemiz ve gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz için mobil uygulama ana sayfada sağ üst köşede yer alan kulaklık simgesi aracılığıyla görevli arkadaşlarımıza ulaşmak için bir konuşma başlatabilirsiniz. Bu konuşmayı başlattığınızda öncelikle konuşma botuna bağlanırsınız. Bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 ve "Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayarak görevli arkadaşımıza bağlanabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK -Binance Ekibi
Teşekkürler
