to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Transfer Sonrası USDT İadesi Ve Destek Sorunu
01.11.2025 tarihinde, Binance TR cüzdanımdan yanlışlıkla eşimin Binance TR hesabına 204 USDT transfer ettim. Transfer işlemi için emir numaram: 80332916’dır. Ancak, yeni MASAK uygulamasına göre başkasının hesabına transfer yapılamadığı için, para ne eşimin hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi. Kendi hesabımdan 204 USDT eksildi, fakat eşimin hesabına herhangi bir bakiye yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Binance TR müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak telefon veya yazılı olarak destek alamadım. Uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmaya çalıştım fakat menülerde bu duruma uygun bir seçenek bulamadım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım.
Yanlışlıkla yapılan bu transferin iptal edilerek, 204 USDT tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Merhaba Nurettin Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Çekim ve yatırma işlemini birlikte inceleyerek bilgi aktarmamız gereklidir. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
