to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Yanlış Hesaba Gönderilen Para İadesi Sorunu
22.01.2025 tarihinde eşimin adına açmış olduğum Binance TR uygulamasına yanlışlıkla kendi Garanti Bankası hesabımdan para yolladım. Canlı destek hattının bütün yönlendirmelerini yapmama rağmen para banka hesabıma iade edilmedi. Eskiden açmış olabileceğim Binance TR hesabım olduğunu düşünerek e mail değişikliğiyle ilgili tüm evrakları her şeyi yolladım. Daha ne yapabilirim bilmiyorum. Binance TR yetkililerine güveniyor ve en kısa zamanda sorunuma çözüm bekliyorum.
Sayın Ugur D. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılar Binance TR hesaplarına yalnızca kendilerine ait vadesiz TRY hesabından gönderim yapabilmektedir. Banka göndericisine ait Binance TR hesabı mevcutsa tutar oraya tanımlanmaktadır. Gönderici, Binance TR hesabını kontrol edebilir. Her iki konuyla da alakalı veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz TRY gönderimi ve e-posta değişikliği talebiniz hakkında bilgi verecektir. Ekran görüntüsü üzerinden de bilgi alabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sorunum aynı gün içinde çözümlendi teşekkürler.
