Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Ve Soyadı Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sağlanamıyor

1 Aralık 2025 16:20715

Binance TR hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Eski telefon numaram değiştiği için giriş yapmaya çalıştığımda onay kodu eski numarama gidiyor ve kodu alamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Ve soy isim değişikliği de yaptım size güncel kimlik belgemi sundum eski soyadım olan çağlık artık yeni kimliğim de çakır olarak değişmiş tir bunu da belirtmek istiyorum eski numaram 5397****52 yeni numaram 5302****42 dir

Hesabımda kayıtlı e-posta adresine erişimim var ve hesabın bana ait olduğunu bu şekilde doğrulayabilecek durumdayım. Numara değişikliğiyle ilgili destek almak için Binance TR destek kanallarına ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Binance TR’den talebim, eski telefon numaramın sistemden silinip yeni telefon numaramın tanımlanması ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Gerekli kimlik ve hesap doğrulama adımlarını uygulamaya hazırım.

1 Aralık 2025 16:33 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Ümit ç. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Formu tekrar doldurmadan aşağıdaki adıma devam ediniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Yaşadığınız diğer sorun ile alakalı da talebiniz alınacaktır. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Süreci Mağduriyet Yaratıyor

24 Kasım 2025 17:50769

Binance TR hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 40 gündür telefon doğrulamasının iptal edilip yeni ...

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Binance TR Hesabıma Erişemiyorum

25 Eylül 2025 04:092.073

Binance TR hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık ulaşamıyorum ve numaram değiştiği için hesabıma giriş yapa...

Binance Hesabıma Telefon Numaram Değiştiği İçin Erişemiyorum Destekten Yanıt Alamadım

31 Ekim 2025 00:041.380

Binance ve Binance TR platformlarında kayıtlı olan hesabımda, telefon numaram değiştiği için onay kodları eski numarama ...

5
Çözüldü

Telefon Numaram Değişti, Binance TR Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

5 Kasım 2025 18:342.504

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Binance TR Hesabından Binance Globale Yüklü Miktarda İzinsiz Para Transferi!

Binance TRHesabından Binance Globale Yüklü Miktarda İzinsiz Para Transferi!

Profil fotoğrafı
Halis
Benim 3 Tane Borsa Hesabım Var Cüzdan Şifresi Ve Anahtar Şifreyi Uysun

Benim 3 TaneBorsa Hesabım Var Cüzdan Şifresi Ve Anahtar Şifreyi Uysun

Profil fotoğrafı
İlknur
Binance TR Hesabımı İstiyorum Çünkü Çok Eski E Posta Ve Numara Var

Binance TRHesabımı İstiyorum Çünkü Çok Eski E Posta Ve Numara Var

Profil fotoğrafı
Filiz
Binance TR Selfie Çekiyorum Ama Giriş Yapamıyorum!

Binance TR SelfieÇekiyorum Ama Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ertan
Binance TR Beyan Onayı Bekleme

Binance TR BeyanOnayı Bekleme

Profil fotoğrafı
Mahsun
Binance TR Kısıtlama Hesabım Sürekli Veriyor Kendi Paramı Çekemiyorum

Binance TRKısıtlama Hesabım Sürekli Veriyor Kendi Paramı Çekemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular